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訪客大名：莎莎
張貼日期：2006-01-02 12:13:29
來源 IP：218.168.153.164
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百老匯要加油了
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昨天和我們家老爺去百老匯,我們很常去百老匯,最近覺得不知道是不是他們的生意太好覺得裡面愈來愈髒灰塵又多,棉被
又潮溼,煙味好重(107號房)連DVD的設備也常故障,不是放出來的片子沒聲音就是遙控器不能用,百老匯真的要加油了,一年前和一年後你們裡面的設備和環境清潔已經不能勘稱為新竹最好的旅館了!!!我們去了昨天那一次已經決定再也不會光
顧你們旅館了,失望...........
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訪客大名：ybc
回覆日期：2006-01-05 23:39:54
來源 IP：220.135.243.83
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百老匯要加油了! 晚上12點過後能做音量管制麼? 吵到不行!
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新竹市
百老匯汽車旅館
回覆日期：2006-01-05 00:19:49
網友心得發表數量：145
業者心得回覆數量：145
心得回覆率約 100%
網友 QA 詢問數量：400
業者 QA 回覆數量：397
QA 回覆率約 99%
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不好意思!我們會馬上改進!!
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暱稱：cindy[16]
回覆日期：2006-01-04 04:59:08
來自：新竹市
性別：美女
最近登入時間：2008-05-14
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百老匯在新竹算是很出名的一家
但似乎針對環境的維持
常常出現了很大的危機
適時的去做完善的檢查及維修
我想這才是最重要的一環
等到雇客的抱怨聲出來時
很多的補救措施都來不及了
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訪客大名：莎莎
回覆日期：2006-01-03 20:14:23
來源 IP：220.136.234.109
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謝謝您的回覆,我們回去看片子聲音也是正常沒問題,因為這
種情形也不是第一次發生在107號房,之前不知道哪間也是一樣,我們只是覺得如果你們是新竹最好的MOTEL就應該更注意環境的小細節,以107號房為例,空調出風口的地方 畫上面的灰塵..等,就是因為我們常去MOTEL,也常去你們貴旅館才提出
此建言,希望你們更好,券的部份謝謝您,我們不需要了
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新竹市
百老匯汽車旅館
回覆日期：2006-01-02 13:03:16
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親愛的莎莎:您好!!
關於您所發表的1/1蔽館107號房的房況，在您昨天退房之後我們就已經進房去檢查過了，但是我們卻發現您所說的狀況通通不存在，DVD的設備狀況正常，我們所測試的有版權的片子有聲音就是房間控制遙控器功能一切都正常，我想這之間我們一定是有誤會存在，也許是您播放的片子燒錄品質有問題才會有沒聲音的問題(若是dvd故障應該連影像都沒有)，若是房間控制遙控器您不會使用可以請您洽詢櫃檯服務人員或是請我們至房間內教您使用，另外，也許因為前一天是跨年夜的原因，以致於房間的清潔狀況未能達到您的要求，我們在此獻上最誠摯的歉意，如果您願意，我們會寄出百老匯的30分鐘逾時抵用券供您下次前來時使用，還是謝謝您提供的寶貴意見，因為您所反映的狀況事態非常嚴重，為了表示我們的重視，所以必須在此澄清所有的狀況，如有冒犯之處還請您多多見諒!!
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