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  訪客大名:不滿微風
  張貼日期:2005-02-26 16:34:00
  來源 IP:222.157.90.204
微風服務態度爛的可以

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星期六下午到台中微風門口看到客滿的標誌, 打電話到櫃檯問一個白痴的小姐. .
"請問幾點有房間"
"先生我們目前客滿, 請你到現場來等."(我已經在現場了)
"那請問我大概幾點去等."
"先生我無法確定, 請你到現場來等, 先生我們在忙"
白痴小姐在說完最後一句話後就把電話掛了, 真的就掛了喔....沒有多說.
我打電話回去要找經理投訴,又是白癡接的
"小姐你們什麼服務態度, 生意太好了很跩是不是."
"先生我們真的再忙"
"我找你們經理, 我要投訴."
"我們經理在忙, 你可以來現場投訴"
"那你叫什麼名字, 不然我去現場怎麼投訴你"
"先生我們不方便透露身分."(怕被fire是不是)
"那你性什麼, 我總要能說是誰吧."
"先生我們不方便透露身分"

這種服務態度是大家可以接受的嗎, 不要去微風了.



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台中市
亞曼尼溫泉SPA精品汽車旅館

  回覆日期:2005-04-22 18:30:02
  網友心得發表數量:33
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  心得回覆率約 64%
  網友 QA 詢問數量:40
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一般業者在考慮人員配置上的確有實質困難,因為平日工作量跟假日差滿多的,不過也都會盡量調派人手因應 。若接待過程中若有怠慢之處還請多加體諒,我們會做的更好,期待以最好的服務品質為您服務。

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  訪客大名:小林
  回覆日期:2005-03-10 20:41:05
  來源 IP:222.250.76.118
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司機先生說的應該是"歐風"吧,不是微風啦
因為那附近的,全部都是都市計劃更新,新劃的建築用地
微風是新蓋的沒錯,它只比衣蝶慢了1年多而已

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  暱稱:sam[11]
  回覆日期:2005-03-10 18:32:18
  來自:台中市
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  http://tw.myblog.yahoo.com/blue514313/

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每家汽車旅館的人力配置其實都差不多,只是各家訓練管理上的差別還是可以看出經營管理的強弱。站在消費者的立場,事先了解假日跟平日的供給面,畢竟現在投資的房間數不可能太多的情況下;有些互相必須多包容的地方還是得遵守。消費者當然有權力要求,但也要了解目前的生態,才不會與期望落差太大,這是我個人的經驗跟想法,提供各位參考。

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  訪客大名:Lenny
  回覆日期:2005-03-07 12:02:59
  來源 IP:61.219.196.125
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我也有去過。上次去台中玩,坐計程車時聽司機說,這是一家開很久很久的汽車旅館,有翻修過,也有提供早餐。不過內部其實不是那麼新,裝潢也普通。比起附近其他家新開裝潢華麗的價位,應該算是.......平價吧~

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  訪客大名:玩偶
  回覆日期:2005-03-04 00:01:48
  來源 IP:220.139.215.41
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恩 我也覺得新竹瘋大大的文章很中肯 我會去微風也有一點是因為他的心得介紹 至少他這樣做很有心 也讓大家有一些建議可以參考

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  暱稱:新竹瘋[13]
  回覆日期:2005-03-04 00:00:29
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沒關係啦, 只是經驗交流嘛, 沒那麼嚴肅的啦... :)

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  訪客大名:同一個好奇寶寶
  回覆日期:2005-03-03 23:47:45
  來源 IP:61.230.68.139
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純粹是好奇心吧了,畢竟常常看見這一位新竹瘋大大,難免會引起大家的好奇心,不過也感謝新竹瘋提供不少有關汽車旅館資訊,如有得罪請多包涵,在下先說聲抱歉就是了...

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  暱稱:新竹瘋[13]
  回覆日期:2005-03-03 23:28:43
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哈哈哈... 沒想到大家竟然對我開始感到興趣了... :)
真的很感謝淡水情大大的熱情與熱心哩... 阿哩嘎兜ㄋㄟ...

我只是個夜校進修的學生, 因為還在進修念書, 跟老師提議做這麼一個我喜歡的專題, 心情特別高興呀, 所以我都嘛用我們老師給我們的資源到網路上來, 所以囉, 好奇寶寶您查的都對, 但猜的不是我啦...

希望大家就汽車旅館多討論咩, 個人若對我有興趣的話, 私底下聊啦... :p

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  暱稱:淡水情[96]
  回覆日期:2005-03-02 15:40:48
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ㄟ=.=
這裡並非會員制....
而且因為不是會員制 管理困難...
不就是為了保護隱私嗎??
既然這樣 何必研究別人出處?
還是你認為新竹瘋大大言語有不當之處??
不然你這樣..到底要別人承認好 還是反駁呢??
承認 侵犯到別人隱私..反駁.難道你就繼續蛙人家隱私嗎??
我個人認為..他發表文章相當中肯...
很有參考價值...那 他是何人 又有何異??

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  訪客大名:好奇寶寶
  回覆日期:2005-03-02 13:51:42
  來源 IP:61.230.67.160
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我感覺新竹瘋是學術單位的人,而且是台灣摩鐵的人,可能是老師或教授,我猜得了嗎?
大家可以查查ip
nslookup 210.240.231.171
http://wtlin.mis.must.edu.tw
---------------------------
回覆者: 新竹瘋
來源IP: 203.68.231.71
回覆日期: 2005-02-26 17:34:29

明新科技大學:http://www.must.edu.tw/
Name: wtlin.mis.must.edu.tw
Address: 203.68.231.71
---------------------------
討論主題: 不錯唷~~
作者大名: 新竹瘋
來源IP: 140.113.196.169
張貼日期: 2005-02-24 00:45:26

交通大學:http://www.nctu.edu.tw/
Name: H-196-169.RAS.NCTU.edu.tw
Address: 140.113.196.169

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  暱稱:新竹瘋[13]
  回覆日期:2005-03-01 11:46:51
  來自:新竹縣
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哈哈, 我不是旅館從業人員啦, 我只是因為業務需要常常跑整個台灣, 所以常常會去住汽車旅館而已, 也因為常常住, 所以有一些經理就慢慢地認識了...

如此而已... :)

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  訪客大名:大老二
  回覆日期:2005-03-01 10:49:28
  來源 IP:61.30.47.19
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新竹風你是不是motel從業人員

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  訪客大名:林
  回覆日期:2005-02-26 20:57:33
  來源 IP:222.250.76.118
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我有一次星期六要去亞曼尼住宿
情形也是差不多
人手少,回答隨便,因為他們忙到不行
那一次我很生氣,後來無奈去住義大利
義大利爛到不行,早餐還算可以啦

後來我發現,汽車旅館是休息用的
如果真的要住,那就得先住一次休息,然後再加買住宿
就可以不用排隊了

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  暱稱:新竹瘋[13]
  回覆日期:2005-02-26 17:34:29
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根據我近十年住汽車旅館的經驗, 我對於目前全台灣熱門汽車旅館的感覺, 這樣子的情況是思空見慣了...

我好像也曾經寫過目前熱門汽車旅館是不接受電話預約的, 而且是必須現場排隊的, 所以汽車旅館生意好的時候, 櫃檯真的是忙不過來的, 我曾經有一次機會在汽車旅館的管理室參觀過他們的現場狀況. 也看到汽車旅館客滿時動員所有主管經理, 媽媽桑, 櫃檯小姐等等, 我也問過經理人為何不加派人手, 但他們有他們的考量, 因為有時候人潮也不是那麼容易評估的.

所以漸漸地, 對這類的狀況我都覺得習慣了... 反正我又非住他們這家汽車旅館不可, 現在好的汽車旅館太多了, 下次有機會再住就好了, 只是我不會再去跟人家人擠人了, 避開時段去住汽車旅館才會得到最大的服務享受. 我不住是他們的損失, 沒必要因此壞了自己的心情就好了...

純粹個人經驗, 給大家參考...

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