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台灣摩鐵「優質大聯盟」
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- 為了提昇摩鐵業者的服務品質，鼓勵摩鐵業者回應全國消費者的問題與客訴，台灣摩鐵網特別籌辦『摩鐵優質大聯盟活動』，邀請全國優質摩鐵加入。
- 凡加入「優質大聯盟」的業者都將保證限時(七天內)回應台灣摩鐵網站上的「摩鐵心得」、「摩鐵Q&A」、「摩鐵討論」等消費者的客訴與問題。
- 「優質大聯盟」的業者都會提供台灣摩鐵會員各種消費優惠活動。
- 凡是台灣摩鐵的會員均可享有「優質大聯盟」業者所提供的各項優惠活動。
- 凡是台灣摩鐵會員列印『優質聯盟』網頁中的「優質大聯盟」優惠活動頁面，持列印券前往「優質大聯盟」業者消費，均可享有該業者所提供的特別優惠。
- 「摩鐵 i-cash會員卡」可在全國 7-11 門市儲值並消費使用，購買 icash 商品 均享有優惠。
- 持有「台灣摩鐵 Logo」 之卡片皆等同台灣摩鐵會員，享有「優質大聯盟」業者所提供的各項優惠活動。
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回應 DD,
麗堡並沒有加入摩鐵的優質聯盟, 應該是我們的努力不夠, 所以他們並不知道台灣摩鐵有出這一張 icash 卡, 我們會再跟業者們做進一步說明的, 但這也必須業者願意配合我們在優質大聯盟所訂立出來的優質服務才可以.
至於提供優惠與否的問題, 並不是優質大聯盟所強力要求的條件, 因為優質大聯盟強調的是優質服務, 而非主打優惠活動, 我們期待的是業者能更加精進他們的服務品質, 如此才能有效提昇汽車旅館在一般人眼中的形象, 擺脫過去大家對於汽車旅館的刻板印象, 這才是摩鐵網所努力追求的目標.
最後, 也謝謝您的告知與提醒, 讓我們知道我們應該更加努力的工作.
謝謝您!!
台灣摩鐵工作小組
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訪客大名：DD
回覆日期：2008-09-01 23:02:27
來源 IP：60.244.43.50
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前儿天去麗堡休閒精品汽車旅館
可是他們好像不認得
摩鐵 i-cash會員卡
也沒有優惠
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回應 熊貓,
謝謝您的建議!!
「摩鐵優質大聯盟」的出發點是著重在『優質』, 所以我們要求這些優質大聯盟的業者們對於摩鐵會員的消費者們要給予更多的『優質保證』, 這也是我們網站的精神: 提昇優質的摩鐵消費品質. 為此, 這些業者們都有跟網站達成所謂的協議, 保證尊重台灣摩鐵會員們的意見, 努力提昇摩鐵的服務品質. 所以, 很多業者們在許多考量下, 擔心無法百分之百保證達到我們所訂定的「摩鐵優質大聯盟」要求, 而沒有與台灣摩鐵簽署「優質大聯盟」.
至於消費優惠的部份, 在「優質大聯盟」中是屬於非強制性的要求, 所以我們並沒有刻意要求「優質大聯盟」的業者們一定非提供優惠不可, 因為我們相信優質的消費比起受了一堆悶氣的便宜消費來得更為重要. 「優質」不一定就是等於高價, 但「合理價格的優質」是我們所努力追求的, 為此, 摩鐵網才會推出「優質大聯盟」的想法, 希望能藉此拉抬全國摩鐵消費的優良品質.
此外, 基於消費者的利益, 消費優費固然是考量的重要因素, 但在網站的承諾上, 說真的, 我們很難一一去追蹤業者們是否真的提供如您所建議優惠給摩鐵會員, 因為我們曾經在某些情況下, 遇過持卡片去消費時, 業者提供的優惠並不是真正的優惠, 因為優惠活動只能同時使用一種, 所以持卡人所得到的優惠並不是在眾多優惠中最優惠的, 類似的狀況在各行各業的優惠衝突中履見不鮮, 這一切都會嚴重影響台灣摩鐵網的商譽, 因為我們真的很難一一強制要求或管控摩鐵業者們的優惠活動的衝突性, 所以我們只能一一拜訪業者, 說服他們認同「優質」的消費品質是所有消費者的期待, 也是業者們的義務, 而他們同意簽署加護「優質大聯盟」就是一種宣示, 對於網友們來說也是一種消費品質的保障. 若是業者們能再進一步提供其它的優惠配套, 當然更是我們所樂於遇見的.
但不管如何, 我們工作小組們還是會努力地去說服業者們認同這樣的服務品質保證, 提昇全國消費者們的消費品質, 並在這個基礎上, 給予大家更多的好康優惠.
再此感謝您的建議與意見!!
台灣摩鐵工作小組
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暱稱：熊貓痴呆臉[7144]
回覆日期：2008-03-29 11:27:49
來自：新竹縣
性別：帥哥
最近登入時間：2010-03-29
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請問,近期摩鐵網都和薇閤新竹館都有密切活動,不管寫心得抽抱枕,還是免費住宿等...你們的"優質大聯盟"有沒有考慮洽談開放摩鐵會員優惠(休息,住宿,點餐,加時...)阿,新竹縣+新竹市+苗栗縣地區只有一個@@"百老匯"舊了點不是很想去泡按摩浴(友站QX...號稱有172家列出來,不過相信你們會更好,摩鐵網加油!)
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回應 龍Sir,
目前我們都會要求加入「優質聯盟」業者提供優惠給予持有摩鐵 icash 及摩鐵聯名卡的會員, 這也是我們目前在邀請業者加入的過程中最耗費時間的地方, 但是隨著時間的增長, 我們相信會有更多的業者會認同我們的作法並加入這一個「優質聯盟」中的. 因為這是未來的消費趨勢, 早加入早得到好處, 不能因應這一個潮流趨勢的, 就只有等時間來證明一切了.
至於持有摩鐵 icash 的好處, 目前基於商業機密的考量, 我們暫時無法透漏太多訊息, 我們只能在此告訴全國網友, 台灣摩鐵工作小組們在未來會有很多新方案的推出, 屆時大家將會慢慢地看到持有摩鐵 icash 的好處了. 這是一個長期的計劃, 請恕我們暫時在此無法詳細說明. 我們相信大家一定會看到台灣摩鐵網在這幾年的理念堅持, 而這一個理念也將會持續地走下去, 而且會推出更多樣的服務出來給大家的, 敬請大家拭目以待喔!!
在此, 我們真的是感到很抱歉!! 暫時無法告訴大家太多網站的商業營運訊息, 也請大家海涵見諒!!
台灣摩鐵工作小組
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暱稱：龍Sir[7717]
回覆日期：2008-01-08 22:51:49
來自：
性別：帥哥
最近登入時間：2008-01-08
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哦！原來如此
支持你們繼續辦下去
但又有個疑問
目前只有13家為優質聯盟
又優惠方案, 業者是否願意提供優惠(由業者自行決定, 摩鐵網不設限任何方式)給予摩鐵 icash 會員及摩鐵聯名卡會員
那有摩鐵 icash和沒有摩鐵 icash卡的差別在哪？
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暱稱：賈斯特[5145]
回覆日期：2008-01-08 22:18:02
來自：新竹縣
性別：帥哥
最近登入時間：2010-08-27
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中壢的百老匯跟168Motel也都有喔
我去過了~~
都有看到這個招牌~~
感覺真的不錯~~
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回應 龍Sir,
目前工作小組所挑選加入優質聯盟的摩鐵業者, 主要考量因素有下列兩點:
1. 業者是否誠意解決消費者的問題, 願意簽署優質聯盟條款中的, 七日內回應所有消費者們的【摩鐵心得】,【摩鐵Q&A】, 及摩鐵網站中的所有消費問題, 保障全國消費者的權利與消費品質.
2. 優惠方案, 業者是否願意提供優惠(由業者自行決定, 摩鐵網不設限任何方式)給予摩鐵 icash 會員及摩鐵聯名卡會員.
所以目前工作小組們都還在與業者們做進一步的邀約說明與協商, 但摩鐵網的重點希望是名符其實的「優質聯盟」, 也就是說, 業者的挑選不是只考慮給予優惠這個問題而已, 沒有願意或沒有誠意解決消費者問題, 解決問題的業者, 是不會考慮給予加入「優質聯盟」的.
目前已經答應並簽署「優質聯盟」的優質條款者有下列業者:
台北縣
金莎旗艦汽車旅館
春之戀精品汽車旅館
基隆市
美樂地情境汽車旅館
桃園縣
東楓時尚MOTEL
水漾時尚MOTEL
桃園市
168MOTEL桃園旗鑑館
新竹縣
百老匯電影主題汽車旅館
台中市
嵩悅精品旅館
彰化縣
歐悅精品汽車旅館(彰化館)
嘉義市
歐悅精品汽車旅館(嘉義館)
台南縣
歐悅精品汽車旅館(新營館)
歐悅精品汽車旅館(永康館)
宜蘭縣
新貴汽車旅館
未來, 工作小組仍將朝此「優質聯盟」的精神前去與業者們溝通, 希望能喚起更多的業者加入此「優質聯盟」, 以保障消費者們的消費品質.
至於有已經加入「優質聯盟」的業者, 我們都會在主功能表中的【優惠】-->【優質聯盟】中列出. 並且在這些摩鐵業者的櫃檯旁掛上【台灣摩鐵優質大聯盟】的壓克力板, 並標註該業者所提供的住宿與休息相關優惠方案.
工作小組們希望能在此消費品質至上的趨勢潮流中, 幫摩鐵會員們找到一個值得信賴的消費管道, 這才是我們所衷心期盼的!!
台灣摩鐵工作小組
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暱稱：龍Sir[7717]
回覆日期：2008-01-06 22:40:48
來自：
性別：帥哥
最近登入時間：2008-01-08
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摩鐵 i-cash會員卡只能在有加入「優質大聯盟」的業者使用
請問加入「優質大聯盟」的業者有幾家？
可以列舉嗎？
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