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訪客大名：冰靈
張貼日期：2008-12-22 11:32:57
來源 IP：220.130.162.78
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不是每個客人都忍受的(氣)
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原本是可以開心的跨年的
因為IDO的服務小姐交代不明而讓我的跨年活動停止
細節:11月中旬的時後就打電話去問可以可以訂跨年的房間
服務小姐回要等看他們網站上的公告也我說好，12/1號的時後他們網站上有公告了我又打電話去問了，請問可以訂跨年的房間了嗎?服務小姐回12/1號是給先訂的我說我們只有四人沒半法用這活動也，服務小姐說那可能要請你入住前10天在來打電話來訂房了，我說好，
可是10天前的第一天8:00左右打電話過去問服務小姐只回我他們在推特惠活動專案，我回說我只是想要一間某房型的房間而以也，服務小姐才回我他們的商務房全訂滿了。
要我當天去現場看還有沒有房間。
天啊這是什麼情況，我只不過要住一間房間花費了了一個月一時間，到最後回我的是沒房間，這時後所有的旅館和汽車旅館、飯店及我常住的飯店也客滿要我這麼訂房啊
最後是IDO的經理來接我電話
他說他先聽之前的電話錄音明天在給我達覆
今天他回覆了只能給我汽車房型的房間，沒半法選房型
原本還會想要去住的心情都壞光了
我就跟他說不用了，他說如果還需要的時後可以找他。
我和要去的朋友說了這情況他們都說下次不會在去這家了。
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看來這樣的處理方式,不是每個人都能接受的吧
I DO是不是也該出來說話了呢?
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如果價位低的房間被訂完可考慮訂高價位的房間..這樣就有房間可住啦...每當大日子來臨時(情人節.連續假期.農曆春節...)都是旅館業的大日子...生意一定是好到爆....所以呢訂不到房間是正常的..沒有什麼可氣的....尤其是MOTEL因為有收休息的客人..所以需保留房間來提供休息的客人...以至於部分客人訂不到房間或是到了現場也是無法馬上入住或需等打掃等問題.....習慣就好.不然就改住飯店比較不擔心住不到房間的問題.
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訪客大名：別氣了~
回覆日期：2008-12-22 17:08:45
來源 IP：61.228.64.25
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樓上一篇有人在打廣告
可以考慮去別家或樓上那家
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