motel(汽車旅館)
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  訪客大名:MISS 鄧
  張貼日期:2009-02-08 12:30:31
  來源 IP:60.250.87.37
服務態度很重要............................

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不知大家有沒有去汽車旅館被女櫃檯人員服務態度不好經驗..我常常去新莊一家雅緹汽車旅館消費就每次都受罪.跟她們要個三聯式發票就會換來臭臉.真的搞不懂.現在景氣那麼差.怎麼還有這種員工.真應該建議雅緹老闆檢討一下自己的員工.櫃檯是你們的門面.得罪了一個客人.你們損失是很大.而且我很常去消費.今天如果有別的客人也被這樣氣到不去消費.一天一個就好.一個月你們損失30個客人.那你們生意只會每況愈下.......
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  暱稱:戀上咖啡香[14316]
  回覆日期:2009-03-21 16:48:01
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現在汽車旅館多的是....換家就好了

沒必要花錢找罪受

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  訪客大名:常客
  回覆日期:2009-03-21 15:45:22
  來源 IP:220.136.227.46
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你說的沒錯,不過市場是供需關係構成的,生意好的店家自然神氣一點,你說的那家我也常去,假日有幾次沒房間,可見生意很好,通常沒房我就走人了,汽車旅館那麼多,消費者有很多選擇,何必委屈自己。

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  暱稱:小雁[8372]
  回覆日期:2009-02-13 01:02:43
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+1
我也同意
如果接待的櫃檯人員態度很差
C/I之後 我們連閒聊的話題都會圍繞在"服務態度很差"


我想 因為入口的服務態度差
連帶會整個影響到顧客住宿的情緒還有觀感...
這樣的摩鐵 我頂多再給他一兩次平反的機會
如果還是沒有改善 我想我以後就不太會考慮再次入住了

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