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台中市正面臨價格戰
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細心的消費者或許已經發現，包括當紅的沐蘭、微風，還有悅萊等台中市汽車旅館相繼都進入短兵相接的價格戰當中。
這對於資深的消費者來說，從早期的比佛利、加州以及德州、韓一館、富可汗，一直到總宜及後來儷京的崛起；觀念上革心的湖水岸，每每帶動了台中汽車旅館的風起雲湧。此時冷眼看著新興汽車旅館一家一家動輒投資上億，尤其今年內連續五家左右的投入，一時間搶食了台中市這塊大餅；也使得市場重新洗牌效應無限闊大。
供需失衡的結果自然走上價格戰，悅萊面對沐夏、波特曼以及微風、沐蘭的左右夾擊，業績受衝擊的嚴重程度自不在話下。會有大動作也是必然，只是一波波的價格戰背後，真正受益一定是消費者嗎？這點我抱著存疑的看法。原因是：整個骨牌推擠之後，業者成本精算下，真正的服務品質會被淹沒，市場法則肉弱強食，羊毛也一定出在羊身上，當生意好時，新一波的限制接腫而至，屆時排隊等候看業者臉色的輪迴又再度上演；當生意差時，又來一次某某專案活動。這次是涼夏專案下次是五折特惠，或是尋寶活動。
如此的生態反應出消費者必需更堅定的選擇，選擇有心深耕也有心真正處處以消費者需求的店家。不一定坪數大不一定設備豪華，而是要符合分眾市場下的各類消費族群，喜歡沐蘭的喜歡微風的各自擁有支持群，喜歡亞曼尼的繼續前往消費。唯一不變的是持續要求讓業者知道並願意不斷進步滿足消費需求。我想價格戰的風潮會是短暫的，業者若有心想把眼光放遠致力落實更項服務品質，而消費者也不吝給予支持，這就會慢慢使優質的汽車旅館跟劣質的汽車旅館此長彼消，越來越淘汰掉搶短線也越來越鼓勵業者往優質方向進步，這是我的期待也是大家的期待；一個價錢合理服務水準高的住宿環境！
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台中市
亞曼尼溫泉SPA精品汽車旅館
回覆日期：2005-07-08 20:59:26
網友心得發表數量：33
業者心得回覆數量：21
心得回覆率約 64%
網友 QA 詢問數量：40
業者 QA 回覆數量：22
QA 回覆率約 55%
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台中市的確是汽車旅館家數密度最高的地區，同時間又快速增加新的業者。從好處看是提供消費者更多更好的選擇；不論是優惠促銷也好，回饋消費者活動也罷。我們相信這都是良性競爭，多元的內容多元的選擇，歡迎各位來台中時都能留下甜蜜、快樂的回憶，享受屬於您的美好時光！
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汽車旅館的住宿或休息經驗超過十年，間數超過百家；這樣我有資格以消費者立場評論嗎?
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訪客大名：不再失眠
回覆日期：2005-06-27 21:46:14
來源 IP：218.174.216.106
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看到了sam對旅館的評論，直覺反應sam應該是在旅館工作，而且也是這一波促銷活動，業績受影響的旅館中的中階主管，也藉由這一次給sam上一課好了，幾個觀念應該是這樣說:業者修正房價並不表示惡性競爭，而是從房價中找到與消費者之間的平衡點，也藉由活動，吸引更多的消費者，業者也藉由大量的進客而不斷的提升服務品質，客房的妥善率來讓消費者肯定，讓消費者成為旅館的忠實客戶，也應該沒有業者在大量進客的當下，而不著重服務品質吧!反而讓客訴增加的道理吧!
所以...促銷活動--人潮吸引--業績增加--提升服務--品質重視--口碑--永續經營。我想"自我麻醉"，一聽就是負面的思維，如果sam有多餘的時間應該是用來思考館務的運作，而不是以業者兼消費者的心態來打擊其它同業~~
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看了這幾天的心得跟回應，再次證明了我的關點。
那就是:價格戰的背後對消費者真的就好嗎？價格
戰→人潮、車潮→人手不足→服務品質下降→清潔
度不易維持→故障維修變差→客訴增多→開始設限
(摧房時間提前、入住時間延後、訂房房型設定)
當兩家業者以很快的時間回應本文，並信誓旦旦
一再保證服務品質不打折時，我只覺得這是自我
麻醉的說詞。
以短期的促銷要增加人手以應付眾多的生意量，
成本考量下是不可能的；而這也就註定了我上
面箭頭所連結的關聯說明。所以我才說越是業者
都相繼進行所謂價格戰，我們消費者才更需要堅
定的選擇。
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訪客大名：微風汽車旅館
回覆日期：2005-05-27 18:30:52
來源 IP：218.162.97.174
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承蒙各界探討,身為業者的大家也都是為了不斷的為消費者著想,
儘而提高更好更多的服務品質為目標,舉例說明我們是備品中唯一使用統一來一客系列,備品內容物也不斷增加中,
而像這次首次推出的涼夏優惠專案,來店消費即贈兩份精緻蛋糕(使用的是具有三十年老店的台中金陵蛋糕),
再來我們也預定在6~7月時更換客房裡的藝品盡而提升整體客房氣氛,色調及品質,在旅館的營運方面我們也不斷的在堅持櫃枱的服務品質,客房的清潔度及客房設備的妥善率等,價錢有做調整是因為承蒙大家的眷顧及支持,特別企劃做的回饋心意,但服務品質是決對不會打折,藉由這次的互動希望大家更相信微風,更喜歡微風.之前有湖水岸帶動旅館業的革新,我們也希望微風帶動旅館業的品質及服務的創新.
我們秉持著信念,台中因為有微風的加入讓整個體制更堅強,更成長,希望微風的帶動能提升台中汽車旅館的全盛時期.
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訪客大名：悅萊精品旅館
回覆日期：2005-05-27 11:59:18
來源 IP：220.130.55.127
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謝謝 Sam 所做的評論與分析！
也感謝您對這個市場的細心觀察……
悅萊的週年慶活動，
並不是為了打價格戰，
悅萊是誠心誠意地回饋所有的消費者，
悅萊在這一年中，
不斷地更新求變，
我們的理念與品質的要求，
從來不曾變過，
從四月份開始的「現做早餐」，
我們用了許多的進口食材，
研發出多種風味早點，
到這波周年慶活動，
我們要給消費者的，
不僅僅是回饋，
還有超過品質的服務與精神。
目前，
所有悅萊的床、棉被、枕頭，
也正在全面更新中，
我們希望給消費者更好、更新的東西，
而不是為了短暫的利益或是價格戰……
包括其他的備品、點心……等等，
我們不但齊全充足、推陳出新，
在挑選上也相當用心。
我們也希望在同業們之間相互監督鼓勵，
與消費者們的意見想法下，
一起打造台中市的汽車旅館，
並繼續堅持我們的品質與服務，
帶動所有同業，
成為全台品質最好、最優質的王國！
謝謝……
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錯誤更正:
1.革新
2.各項
doorman:謝謝你的讚美，實在不敢當。
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訪客大名：doorman
回覆日期：2005-05-27 03:32:39
來源 IP：218.170.34.149
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sam您真是了不起見解非常的卓越
個人非常佩服您有如此的剖析
完全正確 非常深入
更令人讚賞的是
最後還是回歸基本"服務與品質"
產品的維持與照顧
需要許多的心思
促銷是一時的
也許現在是價格戰
但所謂市場的機制中
要能勝出並不是只有價格
所謂3p或更多5p...
業者須視全方面的在意
更貼近消費者
"感覺是無價"
我想如果能做好它
就夠了
再波濤洶湧的時候也會風平浪靜
所以做好基本功最重要
再次讚美您SAM, You are great
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