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訪客大名：請不要把消費者當白癡
張貼日期：2005-07-11 15:05:34
來源 IP：220.130.184.82
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爛死的薇星服務
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在網路搜尋找到他們的網站，點進最新消息，看到 凡住宿及休息者皆贈送100元折價券，但是我們前幾次住都沒拿到(615~708)，
所以打了電話去問
問：小姐，我在網站上的最新消息看到有送折價券，我最近去了很多次，卻從來沒拿過你們的折價券?
答：這個活動已經結束了。
問；已經結束了為什麼還放在最新消息?
答：這個網站是請人家做的。
問：不管是不是請人家做的，還是放在最新消息ㄚ?
答：(這時又改口)這個網頁有客人覺得這裡還不錯所以幫我們做的,所以裡面有很多錯誤
像是我們最近才新裝潢，他裡面的照片都沒換,價錢也有錯(小姐，ㄚ照片上的房間，我最近都睡過ㄟ....們何時裝潢的ㄚ?昨天付的，也是網站上的價錢ㄚ)
問:所以這個網站不是你們自己的
答：對，我們沒有官方網站
問：那我們怎麼會知道這個網站是你們的還是客人做的ㄚ
答：這就要請你打電話來問，我之前有問過我主管，他說我們沒有官方網站
問：那這個問題呢?要怎麼辦，可不可以請你們主管聽
過了約半分鐘.....
答：小姐，我們主管不在ㄛ，請你再打電話進來問(什麼服務，還要我自己再打進來，不是回我電話)
問：所以你確定這不是你們的站
答：確定不是(十分堅決)
請各位網友們看看，這是他們的網址 http://www.histar-motel.com.tw/
照她的說法，這個公司也太奇怪了，那我也去幫他做網頁好了，是什麼樣的公司會讓網友用自己公司的名義做網頁，而且既然知道裡面的訊息有誤，卻沒有任何行動，客戶打電話進來問，還叫我自己再找他們主管，?今天不是差那一百塊，而是他們的服務和說詞太令人覺得奇怪，這樣叫六星級嗎?
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訪客大名：感覺有被騙到＞＜＂
回覆日期：2009-08-24 19:59:49
來源 IP：114.137.97.165
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哈哈~我跟我男朋友上個星期六(8/22)才去住宿耶~有先打電話詢問房價是否跟網站上的一樣,是一樣我們就訂了豪華觀景房，現場櫃台小姐的態度是蠻差的＝ ＝還有PA車小弟跟混混沒兩樣＞＜態度也差！房間整體上來說都不錯啦～唯一缺點的是豪華觀景房假日三千多卻沒有點心泡麵之類的食物只有兩包小包餅乾以為在哄小朋友喔＝ ＝＂重點是不會再去第二次了
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訪客大名：路人甲乙丙丁
回覆日期：2009-01-04 23:46:30
來源 IP：61.230.77.108
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我看從2005回覆到2008.....
3年了 都還不知改進....看來牠們以為在這麼高的地方...
自己就比別人高一等...
之前也一直有再考慮 現在算了吧~~
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暱稱：Kelly26[12022]
回覆日期：2008-12-18 11:43:38
來自：台北市
性別：美女
最近登入時間：2010-08-16
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我這個月有去汐止的薇星住了一晚
住的是景觀樓中樓
電話訂房時，小姐的態度不錯
也有細心跟我解釋進房時間跟房價
check in時有主動拿住宿折價券給我
並請我挑選泡澡用品
房間的VIEW、空間跟設備都OK
缺點是沒有獨立車庫，浴缸放水速度慢了點
暖氣機有怪聲
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暱稱：小蘇打[12732]
回覆日期：2008-12-17 23:49:47
來自：台北市
性別：帥哥
最近登入時間：2009-07-31
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看了下面所有的討論
回想我當時去薇星的經驗 不覺得有這麼糟耶....
雖然大家都說他view很好 老實說 當時並沒有時間好好欣賞
但是 使用房間以後 雖然沒辦法跟Wego的富麗堂皇相抗衡
可是也沒差成這樣吧.....
問我會不會再去一次??
嗯.....雖然不是第一個選擇 但是不至於厭惡到不想去啦
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暱稱：開發者[12735]
回覆日期：2008-12-17 21:02:51
來自：台中縣
性別：帥哥
最近登入時間：2009-06-10
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這樣的汽車旅館
哪有人敢去
真的是這樣嗎
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暱稱：amo[11453]
回覆日期：2008-11-14 22:26:35
來自：台北市
性別：美女
最近登入時間：2010-06-21
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一直想找機會去的
看大家這麼說
打消念頭吧~
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訪客大名：上星期五才剛剛住薇星
回覆日期：2008-11-12 16:12:23
來源 IP：202.181.140.98
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基本上VIEW是真的還不賴啦,不過房間的擺設就覺得還好
但PA車大叔的態度真的有夠差的
我們隔天要離開時叫我們自己開出來就算了
我男朋友才在放包包,坐不到一分鐘吧
那大叔馬上口氣超差的說"車子趕快開出來好不好,我還有車要下來"
啊是怎樣,有欠你錢是不是
沒給小費也不用這樣吧!
真的很差勁!
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訪客大名：小皮丸子
回覆日期：2005-10-20 01:30:11
來源 IP：59.115.102.212
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原來就是這麼一回事
在網站上看到這家的時候
本來還有粉多的期待~~
但現在看到大家都這麼的砲口一致
真的~~無言了~~~
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訪客大名：薇星根本不是Motel~
回覆日期：2005-10-12 21:02:30
來源 IP：203.73.231.161
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有去住過薇星一次，一進門．．．．簡直失望到了極點，裝潢老舊、又沒一房一車位．．．唯一就是view還不錯啦！
但是不會想再去第二次．．．
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訪客大名：angus
回覆日期：2005-08-09 16:44:25
來源 IP：218.165.76.72
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沒錯
我也去過
服務態度真是爛到極點
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訪客大名：摩鐵達人
回覆日期：2005-08-03 16:56:03
來源 IP：61.222.119.186
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那是由住家改裝hotel跟一般做qk的小旅館無不同，跟本土不是摩鐵，因建在陡坡上比較危險住戶太少才改建為旅館，我去過一次超爛的，跟we-go及i more比一點都談不上高級，還自封6星級，如果它是6星級那別人至少12星級。
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新北市
薇星觀景汽車旅館
回覆日期：2005-08-02 01:53:36
網友心得發表數量：35
業者心得回覆數量：3
心得回覆率約 9%
網友 QA 詢問數量：20
業者 QA 回覆數量：5
QA 回覆率約 25%
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真的真的很抱歉!!
我們的工作人員讓各位那麼生氣
其實我們已經很努力的要求員工們對待客人一定要親切
也設計了一套"微笑"制度 希望員工們能夠遵守
但是 規定是規定 員工們能不能確實遵守
真的是很難確實的掌握到>"<
如果有發現員工態度不佳的話
請看他的名牌的名字 並且告訴我們
我們將對員工做出懲戒 謝謝!!
在此也致上深深的歉意!!
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訪客大名：airboy
回覆日期：2005-07-31 09:44:12
來源 IP：61.216.96.15
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還好沒去，本來還想在情人節去呢。
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訪客大名：秀逗
回覆日期：2005-07-28 23:21:49
來源 IP：61.56.134.230
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好險有看到這文章
本來明天還想去住一下的說
謝謝大家
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訪客大名：shownwhei
回覆日期：2005-07-26 01:36:28
來源 IP：210.203.67.111
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我非常同意以上各位網友批評,薇星根本不配自稱為5星級的汽車旅館,他根本就只是個開在懸崖上ㄌㄢˋ旅社,房內的地毯和窗簾的配色ㄙㄨㄥˊ就算了,泊車員(較老的)和櫃檯小姐不是面無表情,就是臉給他超級無敵宇宙霹靂雷霆極限臭!!我的ㄙㄞˋ都比她的臉香,好險我只去過兩次,絕對不可能再去了,就算住免費的也不願意.....
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訪客大名：是就是-不是就不是的人!
回覆日期：2005-07-26 00:58:38
來源 IP：220.135.30.29
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汐止薇星他哪一點稱的上是汽車旅館,沒有一間是有獨立車庫的,都要用泊車的,雖然泊車費隨意給,但畢進是會增加休息or住宿的成本,當然你要是臉皮後一點,也可以不給!泊車小弟當場不會幹你,但你走後,你一路上就被尬橋到不行,你還謝謝他呢!回歸正題,如果用泊車的方式就可稱為汽車旅館的話,哪全台灣只要有附設停車場的旅館,全都可以稱為MOTEL了,就差有沒有替你停車而已,向台北的君悅(凱悅)or環亞都有泊車的服務,是不是也要改稱汽車旅館呀!薇星呀!薇星!別再自欺欺人了!各位看倌,你認為呢?
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訪客大名：蟲
回覆日期：2005-07-11 21:34:17
來源 IP：61.224.79.24
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7/5看了街道的招牌去消費一次...
的確有上述泊車人員和櫃台小姐不好的臉色...
下回應該不會再去了...
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訪客大名：OLIVE
回覆日期：2005-07-11 15:13:54
來源 IP：220.130.184.155
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我之前也去過薇星，他們的服務之爛，絕對讓你無法想像，從泊車到櫃臺，一句謝謝都沒聽過，我在樓上等房間的時後，居然看到我的愛車被<狠狠的>開去泊，這是什麼爛汽車旅館，言語無法描述的，請大家自己體會，也請薇星如果有機會看到，是不是需要檢討一下呢?
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訪客大名：爛死人的薇星
回覆日期：2005-07-11 15:07:11
來源 IP：220.130.184.155
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其實並不是說我們花錢就是大爺，可是薇星的服務人員是真的連7~11的店員都不如，去過很多次，屢試不爽，經過折價券事件後，就決定再也不去了，建議大家，如果要花錢買臭臉，就去薇星吧!!!
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訪客大名：RABBIT
回覆日期：2005-07-11 15:06:32
來源 IP：220.130.184.155
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對ㄚ對ㄚ，最近我跟我女朋友到薇星，他們的服務在汽車旅館中，真的可以說是數一數二的爛，泊車的臉臭的跟大便一樣，連一句謝謝都不會說，櫃台的更扯，一點基本的禮貌都沒有，我們在等房間，房間好了，拿鑰匙給我們，只說房間好了，就走了，真令人傻眼，真不 知道他們在跩個什麼勁，客人比服務人員還客氣，這樣是應有的態度嗎?從CHECHIN到退房只聽到過一次臭臉的要死的謝謝，你們這些服務人員的薪水可是我們付的ㄟ，臉臭成這樣，我們又沒欠你錢，真是的，大家是該說句公道話了，是不是你們生意太好啦，人家薇閣都沒敢這樣呢!
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訪客大名：貓餅乾
回覆日期：2005-07-11 15:06:01
來源 IP：220.130.218.205
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薇星偶去過唷一次...
感覺服務態度不是頂好的,也沒有比較便宜
那小姐大概是在敷衍你啦...何必花錢去找氣受啊!!!
這種摩鐵不去也罷
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