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訪客大名:s123
張貼日期:2005-09-02 11:01:56
來源 IP:210.58.22.185
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給湖山的江經理
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 湖山真的很棒哦!櫃檯小姐又漂亮服務態度又親切。有天我因心情不好慕名來到湖山當作渡假,那的櫃檯小姐及主管(黃先生)對我非常的關心,和我聊天、聽我訴苦、還安排了很棒很漂亮的房間鈶我,真得很謝謝他們,也多虧了有他們的加油打氣讓我的心情好很多。但有一件事讓我非常的生氣,就在那天忽然出現了一位很像打掃的歐巴桑,對我的態度真的有夠惡劣加沒禮貌,還對我擺了一張臭臉,原本不想和她計較,後來得知她是經理(江經理)我完全不能接受,身為一位經理連最基本的服務業該有的態度難道她完全不懂不會嗎?真的連一位房務都比不上,她真得該好好的檢討,(至於什麼事江經理很清楚),原本是想找記者到湖山拍下她的真面目,讓大家看看她的長像,免得大家會被她的態度嚇跑還不如先知道她是誰別和她有所接觸的好,但想想整個湖山的名譽、環境及其他的工作人員都非常的好,實在不想因為那一位高高在上的江經理而把湖山的名聲弄臭,唉~~~湖山怎會請到這樣的人呢?對待客人都能如此的沒禮貌了更何況是員工呢?希望貴公司,對這位江經理有待教育。最後,要非常的謝謝那天安慰我的所有人,因為你們的鼓勵及關心讓我有溫馨、溫暖的感覺,湖山,你請到了這些櫃檯及主管們,真得會為貴公司帶來好評,他們真的很棒。
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訪客大名:過路人
回覆日期:2005-09-12 16:45:08
來源 IP:61.230.207.187
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 如此的言語攻擊下吃虧的是誰呢?
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訪客大名:湖山真的不錯只是不太穩
回覆日期:2005-09-06 17:32:23
來源 IP:61.59.179.201
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 應該是怕生意太好 會太忙
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訪客大名:沙士
回覆日期:2005-09-06 07:47:24
來源 IP:218.168.188.243
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 我也是受害人啊!!!!!!湖山在這樣下去誰還會去呢?花錢受氣我甘願把錢捐給慈濟,還有押韻ㄝ...ㄟㄟ
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訪客大名:543
回覆日期:2005-09-06 05:34:10
來源 IP:61.230.198.82
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 我想湖山汽車旅館的硬體設備已可與任何一家MOTEL比 可是在軟體上面卻無法與硬體同等級 身為服務業忘了服務業的本質為何 那位已成眾矢的主管 不知是老闆的寬容還是老闆識人不明 且對顧客來講 房間價位不明 價位時常變動 房間新舊 時間長短常令常客莫名其妙 對於客人的抱怨以及房間的故障問題 例如冷氣不冷 熱水不熱 以及按摩浴缸無作用 既無法立即排除 也不能換房 那位女主管搪塞理由及處理態度令人費解
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訪客大名:搞不清楚
回覆日期:2005-09-05 18:55:51
來源 IP:61.59.179.201
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 我也覺得很扯 每次去湖山都是看運氣 2HR 3HR $980? 根本搞不清楚
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訪客大名:小白癡
回覆日期:2005-09-05 09:49:27
來源 IP:210.58.14.230
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本篇討論文章張貼時間己超過6個月,請自行參酌 在湖山不知道老闆是否被江經理下了迷藥還是真的已經老到眼花耳背?聽不到員工怒吼也就算了!現在連客人的心聲都聽不到?大家越在網路上唾棄那白髮魔女她在湖山就越被重用!説她是為公司?誠如s123所説她自己心裡有數!真正為公司的不是被她氣得不出聲要不就被她搞走了!真的在湖山沒有天理!各位摩鐵先進及同業們大家還敢進湖山?不要花錢找氣受了!不要自毀前程了!在此奉勸湖山老闆的兄弟姐妹們~不要再養老鼠咬布袋了!不要再被那支手遮住你們的天了~不然...湖山必定每況愈下!沒有別的原因....只因為江經理!
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