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新北市汽車旅館 -- 艾蔓精緻旅館(淡水館) / Room No：602 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
4 分 |
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服務態度： |
2 分 |
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環境清潔： |
2 分 |
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房間設備： |
2 分 |
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消防安全： |
4 分 |
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價格合理度： |
無意見
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
ELSA |
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來自於： |
114.36.60.222 |
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張貼日期： |
2011-01-09 23:06:30 |
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艾蔓精緻旅館(淡水館) / Room No：602
和男友在1/8入住，進房之後一直聽到衣櫥裡有機器運轉的聲音，不是很小聲，本以為是張貼的告示說的除濕機，櫃檯也說一下就停了，但是並沒有！還持續了一整夜。
燈光經由中控遙控也都無法關掉，打去櫃檯說要派人來看，但是男友已經睡了，只好妥協，躲在被子裡睡。
已經整晚都睡不好了!!要退房時，只聽到車庫一直有〝ㄎㄧ〞的聲音，連車庫門都打不開，只好再搭電梯回房間打電話去櫃檯！退房時有反應這些狀況，得到的只有〝我們會再跟主管報告〞~~這是甚麼官方制式回答啊!!如果有點補救方法是不是可以跟我們說?我們是會願意再消費啊~這樣的回答讓人一點信心都沒有!!
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業者回覆 |
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回覆者： |
艾蔓精緻旅館(淡水館) |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2011-01-10 15:37:55 |
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您好
非常感謝您的來信指教,當日由於您的客房內"弱電控制器"當機,導致部分電力無法操控,只要機電人員進房重新設定啟動即可,但因未獲您的允許,以致於無法立刻為您解決問題,讓您無法舒適的度過整晚,在此再次向您致上最深的歉意,若您同意的話,是否方便讓本館寄一份小禮物至您府上,表達我們的誠意與補償呢? |
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