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新北市汽車旅館 -- 優館精品HOTEL / Room No：105 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
3 分 |
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服務態度： |
5 分 |
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環境清潔： |
3 分 |
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房間設備： |
3 分 |
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消防安全： |
3 分 |
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價格合理度： |
無意見
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
菲 |
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來自於： |
119.77.209.159 |
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張貼日期： |
2011-09-01 02:24:43 |
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優館精品HOTEL / Room No：105
看圖片選擇了105號泳池房
進去後發現房間沒圖片般大
而且一開門的味道讓人不太舒服
往浴室走 發現地板上還有未乾的一攤攤小水漬
到浴缸放水時上面還有一根體毛...
而且泳池又不是露天的
為什麼上面還有小蟲?
意見表上寫明當天22:XX分清潔...
除了服務人員態度不錯
以上幾點讓人感覺失望...
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業者回覆 |
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回覆者： |
優館精品HOTEL |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2011-09-28 16:49:39 |
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dear 先生您好：
謝謝您的寶貴意見，本館也針對您的意見檢討處理~
本館向來清潔品質有控管，發現浴室地板清潔度不佳應屬個案，也請主管嚴格檢討和督導，也在此向您致歉！建議當日貴賓如有上述問題~可立即當下解決和反應可請反映櫃檯為您處理~再度謝謝您的寶貴意見~
謝謝您的回覆 也希望下次能有美好體驗~
優館行銷部 敬上
行銷部 |
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