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桃園市汽車旅館 -- 百老匯天籟之音汽車旅館 / Room No：302 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
4 分 |
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服務態度： |
5 分 |
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環境清潔： |
4 分 |
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房間設備： |
4 分 |
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消防安全： |
4 分 |
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價格合理度： |
無意見
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
曉芊 |
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來自於： |
61.58.162.133 |
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張貼日期： |
2011-10-07 16:53:52 |
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百老匯天籟之音汽車旅館 / Room No：302
哈囉，謝謝您的轉送，但是我依然到現在都沒得到貴公司的答覆，危機處理上投似乎沒有完善，使顧客頗不受到尊重，這點希望改進。
也希望貴公司今日10/07 與我聯繫
我到晚上十點半前，皆方便接聽電話，感謝以及指教！
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業者回覆 |
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回覆者： |
百老匯天籟之音汽車旅館 |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2011-10-07 20:31:54 |
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曉芊,您好
感謝您的留言, 看到您的留言後, 我們以最速件方式通知相關人員,
基於行政流程造成讓您久侯的情況,已向高層反應,希望相關部門提出檢討改善,針對疏失人員檢討及懲處。
提供顧客滿意的服務是我們堅持的宗旨,造成您的不適我們感同深受,後續的處理我們將嚴密追縱,以期達到盡善盡美。
非常感謝您的寶貴建議, 請務必持續給予鞭撤與指教, 您的鞭策與指教是我們進步的原動力,我們會更加努力為旅客提供更好的服務品質。
168旅館事業集團全體同仁 竭誠為您服務!
客服部 敬上 |
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