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摩鐵心得

浪漫情趣：	7 分
服務態度：	4 分
環境清潔：	7 分
房間設備：	5 分
消防安全：	5 分
價格合理度：	無意見 (供參考,不算評比)

發言人：	孝爺
來自於：	219.87.81.199
張貼日期：	2012-01-30 10:52:30

新竹湖山風景旅館 / Room No：509

我們是八大三小進住,二間湖光山景,二間巴黎左岸,二種房型過年期間只差200元,但室內坪數目測卻差了五坪以上,加上湖光山景房的裝潢比巴黎左岸房時尚多了,若我再住幾次都不會考慮巴黎左岸.缺點是以motel而言只準備二瓶水,感覺有點差,這種小地方應該可以改善,至於浴缸的按摩功能是故障的,也較為可惜!優點是整體的外觀,通風是很令人推薦的,完全沒有霉味.總體而言我個人有機會還是會想再去住的優質旅館.
過年期間顧著打牌,沒有把房間照下供各位參考.抱歉哦!

業者回覆

回覆者：	新竹湖山風景旅館
來自於：	業者保密
回覆日期：	2012-02-01 17:00:30

親愛的貴賓您好
非常感謝您於春節期間的蒞臨與指教
湖山工作人員都本著讓客人有賓至如歸的感受
館內的房間設備都在全館人員的細心呵護下保持品質一定的維持
上述您反應到的問題我們已經回報給當班主管做改善
您最後提到的問題您在當天入住時可以打電話至櫃檯告知服務人員現場的情況
我們將會在第一時間內請工作人員前往了解當時現場的情況並且作改善
期待您的下次蒞臨時可體驗一下本館其他坪數比較大的房型,現場一樣都有做促銷與回饋
您也可以在我們湖山網站查詢線上訂房,或來電(03-5203000)訂房專線
湖山風景旅館客服人員敬上

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