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桃園市汽車旅館 -- 天堂島汽車旅館 / Room No：620 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
4 分 |
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服務態度： |
4 分 |
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環境清潔： |
4 分 |
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房間設備： |
4 分 |
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消防安全： |
4 分 |
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價格合理度： |
貴
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
很不爽 |
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來自於： |
118.167.18.165 |
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張貼日期： |
2013-02-14 01:09:43 |
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天堂島汽車旅館 / Room No：620
入住的第一天就感覺不是很好，櫃檯人員既不親切又不體貼顧客的感受。
一樣的一句話 講出來就給人感覺很不好 況且 我們又是花錢消費的 居然說 要申訴 就直接跟主管申訴阿 欸 拜託 現在主管級的素質都…？ 顧客要的是櫃檯人員親切的回應，如果不親切那就好好回答，櫃顧客要的不是漂亮的花瓶，一說話就得罪人
而且 回打回去 真的是很
不會講話
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業者回覆 |
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回覆者： |
天堂島汽車旅館 |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2013-02-18 15:41:24 |
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親愛的旅客，您好：
感謝您對本公司的支持與愛護，
首先對於造成您的不適向您表示十分的歉意，
本集團對於您提供之寶貴意見非常重視，該館主管已立即檢討內部，
針對此疏失在此致上萬分的抱歉，並將對於人員訓練更加督導。
期待您下次蒞臨，體驗更完善的服務品質。
若有任何問題，歡迎您來電或來信洽詢，我們將竭誠為您服務。
客服專線：(03)301-8080
客服信箱：service@168inn.com.tw
(星期一~星期五，09:00~12:00 ; 13:30~17:30)
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客服部 敬上 |
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