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浪漫情趣： |
5 分 |
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服務態度： |
1 分 |
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環境清潔： |
5 分 |
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房間設備： |
4 分 |
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消防安全： |
4 分 |
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價格合理度： |
非常便宜
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
小偉 |
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來自於： |
111.80.245.241 |
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張貼日期： |
2013-09-01 14:53:18 |
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艾森堡時尚會館 / Room No：209
這次是用上次住宿送的折價卷進來的，房間假日原價是3080，折價後2780！來了這麼多次，這次感覺真的很差，尤其是櫃檯服務小姐，下午13：30～14:00的班，兩位！態度真的很需要修正！第一次通知，電話接起來，小姐說，妳們還有30分鐘，不再提醒，就掛掉！第二通，妳們時間到了，什麼也沒講然後再度掛掉！我們在第二通電話後，祇是在房間收了一下東西，檢查了一下是否東西有遺忘的，然後馬上就出房，我女朋友連妝都沒畫，然後退房時，小姐就態度很差，硬要收逾時費200元，但我看了看時間，14：00，超過也沒多久的時間！態度非要這樣？我們是服務的對象，更何況每次住也都沒起來吃早餐！這是對客人應有的服務態度嗎？誰會願意花錢來受氣？雖然房間部分除了隔音差了點，隔壁KTV房吵了點！其它設備大致上還可以！但我還是最在乎服務的態度！每次過來住也沒發生這樣的事情，這是頭一次！是否注意一下服務櫃檯小姐的品質，服務態度那樣子，下次可能會慎重考慮是否要再次消費！
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