百老匯中壢館 / Room No：123

今年2月親戚從外地來,因為有兩個小孩,小朋友皮膚敏感會過敏,請我幫忙訂乾淨的旅館,想說之前有去過還滿乾淨的,就拍胸浦保證乾淨幫他先預定4人房,還請服務人員要加強清潔,結果那天要幫小朋友洗澡放水,整個浴缸都是黑色屑屑,他們都不敢泡也不敢用水了,真是讓我太丟臉了,請服務人員來看,還給我穿鞋走進來,是沒有看到我們都把鞋脫在門口嗎,那天還下雨,你的鞋應該不是乾淨的吧.這星期二凌晨和女朋友去休息唱歌,櫃台人員告知房號後請我們進去,車停好鐵門也關了,走樓梯上樓,走到一半清潔人員才匆匆走下來,請問是要嚇死誰,我女朋友差點被嚇哭.你們其他品牌我也都去過168.馬卡龍都沒問題,為什麼每次來百老匯都狀況百出,168在清潔時也會先告知顧客請顧客在門口等,試問如果激情的顧客在樓梯就親熱了,你們是要吃官司是嗎??你們教育訓練也太差勁了吧