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台中市汽車旅館 -- 悅豪時尚精品旅館 / Room No:809 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
摩鐵心得 |
浪漫情趣: |
5 分 |
服務態度: |
5 分 |
環境清潔: |
4 分 |
房間設備: |
2 分 |
消防安全: |
6 分 |
價格合理度: |
無意見 (供參考,不算評比) |
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發言人: |
J【1810】 |
來自於: |
會員保密 |
張貼日期: |
2006-03-25 16:59:38 |
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心得發表: |
2篇 |
個人部落格: |
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悅豪時尚精品旅館 / Room No:809
住宿於809,舉出下列幾點意見
1.地毯很髒,上面有許多污點,且令人感覺黏黏的。
2.床上之天花板發霉,一點一點的。
3.有提供泡麵但沒有素食,大部份的摩鐵都是提供一素食一葷的。
4.熱水出水量雖然很大很舒服但熱水很慢,真的很慢,不管是晚上還是白天。
5.沒有提供髮膠跟隱形眼鏡盒等清潔用配備。
6.住宿的是上海風但並無如網站上所描述有大理石水療氣泡床、SPA水療氣泡床、SPA水療舒壓柱沖、SPA水療放鬆側沖、FRP豪華進口按摩浴缸等,服務人員告知說上海風只有2-3間有這種設施!換言之,網路上所寫雖為一大串,看似應有該設施,但實際卻如我所住宿之只有一大理石按摩浴缸,既然17間只有2-3間有為何要在網站上寫的這麼多,是否該要予客戶清楚地了解住宿房間的設施,而非所列"可能"會有,豈非有誤導消費者之嫌嗎?
7.中部獨家CMB 娛樂平台?只有電影可看,卻怎麼都找不到可上網的機器。
惟可取之處,僅該服務人員態度尚佳..
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業者回覆 |
回覆者: |
悅豪時尚精品旅館 |
來自於: |
業者保密 |
回覆日期: |
2006-03-28 21:03:46 |
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您好 J:
感謝您鉅細靡遺的指正,目前已更換地毯及處理天花板的部份,素食部分正在與廠商聯絡中,如下次有需求請告知櫃檯,網站部份已於3月中更改了,而CMB系統目前只開放villa級的房間,無線上網鍵盤要與櫃檯領取.
服務人員只是做到我們應盡的責任,謝謝您的鼓勵,我們會更自我要求.
誠摯的謝謝您 梁組長敬上 |
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