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新竹市汽車旅館 -- 薇閣精品旅館-新竹館 / Room No： 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
1 分 |
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服務態度： |
1 分 |
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環境清潔： |
1 分 |
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房間設備： |
1 分 |
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消防安全： |
1 分 |
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價格合理度： |
很貴
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
佩佩 |
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來自於： |
220.130.45.232 |
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張貼日期： |
2007-09-09 05:51:28 |
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業者回覆 |
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回覆者： |
薇閣精品旅館-新竹館 |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2007-09-09 15:34:46 |
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親愛的佩佩您好：
很抱歉讓您有如此的感受
由於您並未註明入住時段
所以僅能依據您張貼訊息時間判斷
有可能是9月8日的中班人員
相信誰都不願意在任何消費時
遇上的是臭臉甚至沒有笑容的接待人員
在此感到很遺憾讓您有如此遭遇
由於無法確認是哪一位接待人員
因此對於當天當值人員共3人已提出口頭警告
並加強灌輸正確服務觀念以及班後教育訓練
若您願意且方便的話可留下聯絡方式
或是可撥打03-5238080洽客務部副理
會對您做完整說明與親自道歉
最後，謝謝您的來信指教
也誠摯歡迎您再度光臨
給予我們一個彌補您的機會
薇閣客服中心敬上 96.9.9
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