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新北市汽車旅館 -- 貝爾頌精緻汽車旅館 / Room No: 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站

摩鐵心得

浪漫情趣: 4 分
服務態度: 1 分
環境清潔: 4 分
房間設備: 4 分
消防安全: 4 分
價格合理度:
(供參考,不算評比)

發言人: 一肚子火
來自於: 219.84.5.209
張貼日期: 2008-07-02 00:31:40

貝爾頌精緻汽車旅館 / Room No:

今天晚上打電話要去訂房時...
詢問都差不不多了,小姐服務態度180度大轉變
差到可以~~~~
突然叫我們等下再打你們在忙....
態度有必要差那麼多嗎?
打來確認,我想可能在忙口氣才不好...
結果一樣~~~感覺就很不削...
都還沒進去住,態度就這樣..
一點喜悅都沒了~~~肚子火都上升


業者回覆

回覆者: 貝爾頌精緻汽車旅館
來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-07-03 08:20:03
一肚子火 你好, 對於本館的櫃檯如此態度, 本館深感抱歉, 本館一定會對於此櫃檯做最嚴厲處份, 可否請你確定你打過來的時間, 以利本館追查確認到底是那一位櫃檯, 謝謝!
另對於你所受的委屈我將詢問我的主管, 如果可以的話, 我們將會做一些補償, 在此再次跟你至上十二萬分歉意, 我們一定會再加強對於工作人員的教育訓練。



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