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新竹市汽車旅館 -- 新竹湖山風景旅館 / Room No:513 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站

摩鐵心得


浪漫情趣: 4 分
服務態度: 4 分
環境清潔: 3 分
房間設備: 2 分
消防安全: 5 分
價格合理度:
(供參考,不算評比)

發言人: 小寶【17290】
來自於: 會員保密
張貼日期: 2009-09-16 23:43:04
討論發表: 0篇
討論回覆: 0篇
心得發表: 2篇
個人部落格:

新竹湖山風景旅館 / Room No:513

因之前出差常常來住宿時,看到101行館的圖片覺得感覺好像不錯,所以9/15下午剛好有空就抽空去看看究竟。是先打電話過去詢問有無517號房,結果已經有客人在休息。只好選擇513房。
一到大門,服務員跟我推薦套票,感覺不錯就給他買下去了。心想反正常常要到煙波開會,買了也可以常來。感覺上滿便宜的。不過就是時間太短,一般休息都是3小時,但貴公司只有兩小時。加時又要加收500元。
當然不是我閒時間短,而是一進去房間..光把兩個浴缸水放好..就花了30分鐘,然後泡個澡,喝個咖啡,時間就剩下一小時了。所以感覺時間很趕。如果時間上能夠變更為3小時會比較悠閒一些。畢竟這麻貼近大自然的房間,是可以慢慢放鬆享受的。

房間上感覺尚可,但是沒有50.60坪那麻大,大約30~40坪左右。

地板真的很滑。有幾次差點滑倒。

缺點就是:
(1)電視遙控器壞了。有通知櫃臺,櫃臺派一個歐巴桑過來測試。盡然靠知我要選台要自己輸入號碼,一台一台按號碼,我心想這是什麻爛遙控器阿,無法連續選台,要自己按號碼一台一台的按,電話上的遙控選台也故障了。遙控器上面的音樂也是沒有動靜。所以整體的浪漫完全沒有。真是有待改進,旗艦房盡然會這樣,心裡很悶。~~唉~~

(2)浴室的地板上有些髒,應再打掃乾淨一點。


整體上還可以,並沒有很棒的感覺。還有幾張休息券,希望下次去感覺能好一點。也希望能到517房。








業者回覆

回覆者: 新竹湖山風景旅館
來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-11-03 14:45:39
親愛的 小寶 您好

首先非常謝謝您的蒞臨指教

湖山所有工作人員都本著讓客人有賓至如歸的感受

為各位貴賓服務 讓您有賓至如歸的感受

回應您在此的疑慮
時間的問題已是將本考量後所訂定的價格了
不過您的提議仍會彙集後一併反應
畢竟消費者的感受是最直接的
唯有設身處地才有最深的體會
在此要跟您說聲抱歉以及感謝

在此誠摯歡迎您再度蒞臨讓我們有再次為您服務的機會

湖山風景旅館 客服中心敬上



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