浪漫情趣: |
3 分 |
服務態度: |
7 分 |
環境清潔: |
5 分 |
房間設備: |
4 分 |
消防安全: |
3 分 |
價格合理度: |
便宜 (供參考,不算評比) |
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發言人: |
Sam【18456】 |
來自於: |
會員保密 |
張貼日期: |
2009-12-03 14:43:27 |
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探索愛戀會館 / Room No:109
今年的生日對我來說,是別有意義性的一天!
因而想要辦一場不同以往的慶生~
便開始想在網路上找尋一家,能否符合我須求且價位又不致太過昂貴的Motel
在比較過北市、北縣各個知名的Motel設備、價錢過後!
發現貴公司的 Party Room 的設備、功能都有符合,因此馬上去購買了休息優惠卷!
並致電你們櫃檯人員,並再三詳細確認房型、訂房日、交通位置!
在詢問當中,無論我問了多麼雜七雜八的問題,服務小姐態度還是一直很好..也很客氣和禮貌回覆
這點應大大讚賞!<與別家客服比較起來,有親切感多了!>
態度決定一切,更讓我對貴公司有信心(已事先上網查過評價)
另有一點與別人不同的是,貴公司居然有外叫熱炒的服務也!
真的是很貼心,這點對於在 Party 舉辦人的活動規劃裡,無疑是幫了一個大忙~
[[極力首推]]
當天朋友陸續抵達後,活動也跟著展開!
但在這裡有幾點小小建議,希望貴公司能有所改善與調整!
第一:在DVD播放器、電視、音樂欣賞的切換介面旁放置代表按鍵選項表,以便客人方便作切換對照~
第二:門口旁的空調控制形同虛設,因為本身還須依電話機裡的溫控才能真正作設定,這點請事先告知!
第三:當天的冷氣空調,完全無法作動!(幾十人在包廂裡熱到不行,還得打開大門!昏倒)
通知櫃?人員後,事後進來查詢的原因竟是天花板裡的空調主機設定沒用好,這好像有點誇張!
第四:另天花板上的兩個七彩投射燈,如果可以改成能旋轉滴,那會大大的增加 Party的氣氛~
當天很多人問,為何不能轉呀~@@"
第五:希望能提供 "原訂使用包廂時間" 之前的會場怖置時間,讓外包工作人員事先準備
第六:另既貴公司特別建構了一間能容納多人的 Party Room ,無疑是要讓大家能聚在一起同享歡樂氣氛!
那麼有個小小建議,是否能依不同客人須求(如慶生、歡樂 Party 等等)而順應搭配基本風格怖置,
並訂定相關配套措施,和優惠價位供客人自由選擇!也許能為貴店增進更多不少客源,也會增加我再
次踏進貴公司作消費。
再來說說優點:
第一:櫃檯小姐的服務真的很好,不輸給錢X、好XX!而且還沒加收一成收服務費也~
只要有任何問題,舉凡空調、設備使用、收取費用前前後後跑了5~6趟有!
印象中那位每次過來服務ㄉ櫃檯小姐都穿高跟鞋跑來跑去很辛苦.
朋友都超不好意思的!
P.S.幫提一下她笑容超夠的說~讓人感覺超貼心(從一開始訂房到退房,始終如一).相較之下其他櫃檯就比較冷淡 ^^|
第二:貴公司所提供的 KTV 設備,被朋友讚賞和錢x、好xx新歌差不多也,而且影帶還是正版的,很不錯!
第三:另外房間內還有提供多個玻璃杯、酒壺供使用,這點蠻貼心的說~
第四:提供至多車位方便停車,不錯!有顧及到客人方便性。
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以上為這次消費完後的感想,大致上還給是貴公司 85 分。
會再次推薦朋友來此消費
其中最美中不足為空調部份,希望快快改進!~
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