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台中市汽車旅館 -- 悅豪時尚精品旅館 / Room No:809 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站

摩鐵心得


浪漫情趣: 5 分
服務態度: 5 分
環境清潔: 4 分
房間設備: 2 分
消防安全: 6 分
價格合理度: 無意見
(供參考,不算評比)

發言人: J【1810】
來自於: 會員保密
張貼日期: 2006-03-25 16:59:38
討論發表: 0篇
討論回覆: 0篇
心得發表: 2篇
個人部落格:

悅豪時尚精品旅館 / Room No:809

住宿於809,舉出下列幾點意見
1.地毯很髒,上面有許多污點,且令人感覺黏黏的。
2.床上之天花板發霉,一點一點的。
3.有提供泡麵但沒有素食,大部份的摩鐵都是提供一素食一葷的。
4.熱水出水量雖然很大很舒服但熱水很慢,真的很慢,不管是晚上還是白天。
5.沒有提供髮膠跟隱形眼鏡盒等清潔用配備。
6.住宿的是上海風但並無如網站上所描述有大理石水療氣泡床、SPA水療氣泡床、SPA水療舒壓柱沖、SPA水療放鬆側沖、FRP豪華進口按摩浴缸等,服務人員告知說上海風只有2-3間有這種設施!換言之,網路上所寫雖為一大串,看似應有該設施,但實際卻如我所住宿之只有一大理石按摩浴缸,既然17間只有2-3間有為何要在網站上寫的這麼多,是否該要予客戶清楚地了解住宿房間的設施,而非所列"可能"會有,豈非有誤導消費者之嫌嗎?
7.中部獨家CMB 娛樂平台?只有電影可看,卻怎麼都找不到可上網的機器。
惟可取之處,僅該服務人員態度尚佳..


業者回覆

回覆者: 悅豪時尚精品旅館
來自於: 業者保密
回覆日期: 2006-03-28 21:03:46
您好 J:
感謝您鉅細靡遺的指正,目前已更換地毯及處理天花板的部份,素食部分正在與廠商聯絡中,如下次有需求請告知櫃檯,網站部份已於3月中更改了,而CMB系統目前只開放villa級的房間,無線上網鍵盤要與櫃檯領取.
服務人員只是做到我們應盡的責任,謝謝您的鼓勵,我們會更自我要求.
誠摯的謝謝您 梁組長敬上



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