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摩鐵心得

浪漫情趣：	6 分
服務態度：	6 分
環境清潔：	6 分
房間設備：	6 分
消防安全：	6 分
價格合理度：	無意見 (供參考,不算評比)

發言人：	拳擊王子【6796】
來自於：	會員保密
張貼日期：	2008-02-18 08:44:50
討論發表：	0篇
討論回覆：	0篇
心得發表：	10篇
個人部落格：

薇閣精品旅館-新竹館 / Room No：312

今年帶寶貝過比較不一樣的情人節,所以特地跑去排隊,但是要10點後才能入住,在外面排了20幾分鐘,終於輪到我們check-in,但是很奇怪的是,我發現有些車子都可不用排隊,就可以入住,聽服務人員說,是有預約的~
心中os:今天是假日不是不能預約嗎??為什麼有的人都可以預約!!怪勒>''<
anyway~~
和寶貝入住一間很浪漫的房間,寶貝很喜歡衣櫃,但是建議衣櫃裡可放置香氛袋會更好,浴缸則是我最喜歡的,但似乎離TV近了一點,這次我們一樣點了俗擱大碗的泡菜鍋,2人吃得很飽~~
(以為在特別節日入住會送情人節小禮,結果卻失望了~~)

每次入住都剛好安排到不同的房間,真是很幸運

業者回覆

回覆者：	薇閣精品旅館-新竹館
來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-02-20 10:35:12

親愛的拳擊王子

感謝您對薇閣的不斷支持
在此十分衷心感恩

由於情人節是重要節日
要進館消費車潮眾多
等候時間比起平日稍久
很抱歉讓您們久候了

由於本館入口僅有一道
因此常常必須以出口代替入口
因此有些車輛如預訂客、外出客或員工
常會讓等候客人誤以為插隊

至於情人節當天預訂房間
早在一周前已預約額滿
因此在當天是不接受預訂的
可能在溝通訊息上令您誤會了

由於今年不贈情人節禮品
因此反映在當天費用不作調漲
直接在房價上嘉惠給消費者
希望您能諒解

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您的再度光臨

薇閣客服中心敬上 97.2.20

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