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新北市汽車旅館 -- 御庭汽車旅館 / Room No：303 or 313 心得 -- 台灣摩鐵(http://twmotel.com) ::: 全國最專業汽車旅館,精品旅館,motel專業網站
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摩鐵心得 |
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浪漫情趣： |
4 分 |
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服務態度： |
2 分 |
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環境清潔： |
3 分 |
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房間設備： |
1 分 |
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消防安全： |
4 分 |
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價格合理度： |
無意見
(供參考,不算評比) |
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發言人： |
壞壞帶點帥【13145】 |
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來自於： |
會員保密 |
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張貼日期： |
2009-01-27 18:03:59 |
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討論發表： |
0篇 |
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討論回覆： |
0篇 |
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心得發表： |
18篇 |
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個人部落格： |
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御庭汽車旅館 / Room No：303 or 313
上次去感覺還可以，可是這次再次體驗變得好失望，服務也變差了
首先你們網站寫那是什麼意思→本館開放已購買套票或預付房租之客人預約訂房(含線上訂房)本館開放電話直接預約,但週五及週六恕不開放接受 電話當日訂房 (週日~週四無受限但須於入住前三日本館人員與訂房者確認始可生效)
上述字句表示 週日~週四可以當日訂房?
當天打電話訂房卻又說要三天前?
請問到底是當天還是三天阿?
問中型房有無空房?接待人員說沒有
何時有空房?接待人員說不知道
後來直接過去又有中型房了(隔半小時左右)，而且還有2-3間可選擇勒，阿剛剛那是在耍人嗎?
你們有樂透活動，還要客人向你們說才會給，很差勁喔！
後來要看VOD又壞了不能看，聯絡你們，結果3個人輪流進來修，又修不好
稿的氣氛超級差，乾脆也不看了
之前說的空調，一樣沒改進
總之 失望！很失望！非常失望！
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業者回覆 |
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回覆者： |
御庭汽車旅館 |
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來自於： |
業者保密 |
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回覆日期： |
2009-01-30 16:00:23 |
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親愛的貴賓您好:
感謝貴賓提供的寶貴意見,本館會針對上述所提加以做檢討,以期提供貴賓一個更舒適之享受空間; 本館只開放電話及網路預約訂房,但恕不接受當日預約訂房,週日~週四無受限指的是開放接受預約訂房(含電話及網路)但須於入住前三日本館人員與訂房者確認始可生效,由於語意不明造成貴賓誤解,本館在此向貴賓致上最高歉意,也請貴賓與本館陳秘書聯繫,本館將爲您獻上致歉禮一份以表歉意,期待貴賓給予本館再次服務您的機會,御庭全體同仁誠摯歡迎貴賓的再度光臨. |
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