新竹湖山風景旅館 / Room No：巴黎左岸

查一下記錄 應該就可以看到我來湖山幾次了
近一個月半就消費了3次
(還有尚未加入會員之前po的心得數篇)
但是如同我上次說的
湖山沒有在進步...點心櫃的部分建議了兩次
還是跟一年前的點心一模一樣
"種類"跟"包數"都沒變過(永遠的咖啡餅乾+梅子+可口奶滋)
很失望

上次去休息排水不順 浴室積水
網路客服說 下次可第一時間通知
這次 很巧? 剛好又住到有問題的房間
蒸氣開關不靈光 搞不清楚到底是開還是沒開
綠燈都不會亮
試了幾次後 還是沒效
就請櫃檯處理
這次來處理的房務小姐速度很快
但第一次似乎也找不到原因
最後就說要全面斷電拔卡重插
OK~結果就斷電重新啟動
蒸汽浴好了...
房務小姐也走了..
結果...電視秀斗了~
再次打電話請房務人員處理
調整半天也找不出原因
最後反而是電視自己好了
房務人員說是全面斷電造成的暫時性問題
從頭到尾9:20check in
到電視處理好 已經9:56
三個小時都過了30mins了
櫃檯也沒說要補償我們時間
我只好自己打電話去櫃台問
一開始只說補20mins給我們
經過我的爭取才給我補30mins

結果....掛上電話之後
閃光又發現 蒸汽浴開關又壞了~~~~~又壞了!!!
在這樣持續下去
不知道要甚麼時候才能好好泡澡休息
終於.....!
櫃台幫我換房了
進入新房間都已經10:05了
時間就這樣耗掉了..
這不只是補時間可以補償的
是客人的整個行程都被耗掉了

我曾經對湖山非常讚賞
現在對湖山真的是相當失望
這是我手上最後一張休息券
沒有意外的話
以後應該不會再去消費了