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心得發表人
  訪客大名:不爽
  貼文日期:2010-12-25 08:18:07
  來源 IP:118.169.210.153
住宿日期:2010-12-25              貼文日期:2010-12-25 08:18:07
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:1 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)


明明是當天七點才可以訂的房型
因為當天是特殊節日 
所以事先也打去問是不是只能當天訂
客服很肯定的說「是,七點以後...痾 八九點好了..」
聽到這句有點無言,但還是相信他

結果當天七點十分打去已經全滿是甚麼意思
如果真的十分鐘被訂滿 最好我還打得進去 電話早就塞爆了
請你們誠實的解釋一下!

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新北市
金莎旗艦汽車旅館

    網友心得發表數量:119
    業者心得回覆數量:116
    心得回覆率約 97%
    網友 QA 詢問數量:189
    業者 QA 回覆數量:175
     QA 回覆率約 93%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2010-12-27 14:14:46
來自 金莎旗艦汽車旅館 業者  在 2010-12-27 14:14:46 的回覆內容
洪先生你好

依據您敘述的情況.經本館詳查後回復如下
因本館普普風兩人房總量只有三間只開放入住日早上七點後預定
您也知道12/25是耶誕節特殊假日.確實是早上七點後連續三通電話
五分鐘以內就被訂走了.造成您的不便.本館深感歉意

金莎汽車旅館客服敬上
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