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心得發表人
  訪客大名:小咪
  貼文日期:2013-01-17 17:16:22
  來源 IP:180.177.112.224
住宿日期:2013-01-15              貼文日期:2013-01-17 17:16:22
浪漫情趣:2 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:2 分
環境清潔:1 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)


不知是客人太少還怎樣,櫃台人員連刷卡機都不會用,一開始說刷不過,因為卡一直都有在用而且也都很正常,所以就叫他再試一次,這次刷過了,但我們在車內等了很久,而且看到刷卡機一連跑了很多張紙出來,覺得有異常,就問他是不是有什麼問題,他卻說沒事,後來又追問他是不是有多刷,他才又說要我們先進房,把卡片留在那裡,他處理好再給我們,這會不會太扯,有人會把卡留在那裡,放心的進房去等嗎??但看他好像多刷了好幾筆,一時間也無法處理好,最後只好我先進房,我男朋友留在入口繼續等,大約過了快半小時,才終於刷完卡,也把多刷的都退刷,回到房間又打了好久的電話和銀行確認,原本想買回飯店吃的燒烤也都冷了,而且一進房間菸味就超重,房間也沒空調,只有一台冷暖氣機,想說打開也許\能比較通風一點,沒想到連冷氣機吹出來的空氣都是菸味,連面紙都是菸味,地毯也有一股臭腳味,因為時間也很晚了,都1點多了,就也放棄換房間,廁所的馬桶蓋\也都氾黃,而且馬桶和浴缸也都沒有已消毒的字樣,用起來也真叫人擔心,吃完冷掉的燒烤再梳洗完也三點多了,終於入睡,沒想到隔天早上9點多就被電話吵醒,除了拿早餐\外,昨天的櫃台人員又開始來\"輝\"刷卡的事,因為他要下班了,在交班對帳的時候發現帳少了,說他多用了一筆退貨,所以最後是沒刷到的,ooxx~原本以為刷卡的事已經結束,結果又來個回馬槍,到底是要弄多久,結果睡到一半就被吵醒,又要再打電話給銀行,又要再刷一次,而且他刷的那筆退貨還要等3~5天後還要再跟銀行確認到底是有沒有退掉,在不安卻又想睡覺的情況下,只好又再去刷了一筆,整個住宿的感覺,和旅遊的心情都被打壞了,最後在退房的時候飯店也沒什麼表示,只拿了一張名片說有問題再打電話過來,真的超瞎又超爛,永遠不會再去這家!!!!

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宜蘭縣
玫瑰園汽車旅館

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