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心得發表人 |
訪客大名：小靜
貼文日期：2013-08-05 10:00:49
來源 IP：114.24.58.23
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風車時尚汽車旅店 / Room No：111
住宿日期：2013-08-03
貼文日期：2013-08-05 10:00:49
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浪漫情趣：1 分
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房間設備：1 分
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服務態度：1 分
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消防安全：1 分
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環境清潔：1 分
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價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)
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此家汽車旅店似乎不懂什麼是"先後順序", 什麼是"預訂".........
於7月底已預先訂定8月初的房間了, 卻於當天將訂房讓予別人後才再於入住前二個小時(約下午4點半多)才打電話告知預訂的房間已沒有了.........想請問 貴"風車汽車旅店"什麼是"預訂"? 既是"預訂"就得將房間留給預先訂定的客戶而不是於當天將房間又轉給別人, 再找藉口說是"小姐沒交待", 那也是你們內部的問題, 解決問題的方法是要將當天才訂房的客戶道歉退掉, 將房間留給已"預先訂定"的客戶才是吧, 而不是找個可笑的藉口來糖塞, 實在是沒遇過如此x水準的"風車汽車旅館"........
害得當天傍晚只好攜家帶眷帶著一肚子氣趕快找別間汽車旅館, 後來找到一間名為"荷蘭汽車旅館", 服務超好的, 客氣又有禮貌, 才能消一肚子的怨氣, 請各位要預訂"風車"汽車旅館時要多考慮清楚, 相信服務不好的風車汽車旅館, 住宿品質大概也好不到哪裡去吧........
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高雄市
風車時尚汽車旅店
網友心得發表數量：8
業者心得回覆數量：4
心得回覆率約 50%
網友 QA 詢問數量：1
業者 QA 回覆數量：0
QA 回覆率約 0%
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IP 來自於：業者保密
答覆日期： |
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來自 風車時尚汽車旅店 業者 在 的回覆內容
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【摩鐵訊息】我們已經將您的心得內容 E-mail 寄送給該業者了，目前該業者尚未對此篇心得做回覆。
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