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心得發表人
    暱稱:豐[30093]
    來自:桃園市
    性別:帥哥
    註冊日期:2013-08-10
    最近登入時間:2013-08-10
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住宿日期:2013-08-07              貼文日期:2013-08-10 01:46:45
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:1 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


8月9號晚上7.20分致電,想要訂8月中旬的房間,問我要訂什麼時候,什麼房型,整個過程小姐讓我感覺態度都不是很好,很敷衍,後來確認日期房間之後,請我稍等,過了一分鐘,換了一位接,一模一樣的問題又重複一次,態度也不是很好,我說我覺得妳們讓我感覺態度很差,還問我怎麼了,跟我說入房時間比較忙,意思是什麼,忙就可以對客人態度差?妳們很忙OK可以說一下,請我留電話等妳們有空在回覆,而不是一個問完,又換一個來問一樣的問題,朋友介紹說妳們服務態度很好,我看有待加強,還沒入住,妳們的服務品質就讓我不敢領教了。

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宜蘭縣
晏京精品旅館

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