motel(汽車旅館)
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心得發表人
  訪客大名:
  貼文日期:2014-03-27 16:16:54
  來源 IP:120.96.60.90
住宿日期:2014-03-27              貼文日期:2014-03-27 16:16:54
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)


櫃台小姐服務態度超差
態度高傲 
客人要選想要的房型看都沒看就直接回沒有
退房只是接過房卡連一句謝謝光臨都沒有
而且都不開發票

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新北市
挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)

    網友心得發表數量:150
    業者心得回覆數量:149
    心得回覆率約 99%
    網友 QA 詢問數量:432
    業者 QA 回覆數量:421
     QA 回覆率約 97%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2014-03-29 11:06:36
來自 挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館) 業者  在 2014-03-29 11:06:36 的回覆內容
親愛的旅客您好,首先感謝您至本館的消費,您提到的服務人員服務不佳部分,我們會確實檢討員工的適任與否,並且加強員工的服務素質,發票部分會再向服務人員確認是否因疏忽遺忘未將消費發票給您,造成您的不悅本公司在此向您致歉。

   感謝您提出寶貴的意見,由於您願意給予意見才是我們不斷進步的原動力。


挪威森林全體員工感謝您的蒞臨 
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