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心得發表人
  訪客大名:啥米
  貼文日期:2016-02-12 01:19:27
  來源 IP:114.26.9.234
住宿日期:0000-00-00              貼文日期:2016-02-12 01:19:27
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:4 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


當初打電話去詢問有無四人房時,貴臺人員告知有一間兩大床的房價三千多,我有再次向櫃臺確認兩大床是指分開的兩張大床,三千多嗎?貴臺小姐說是,等到晚上入住時,發現到和我預定的不同時,播內線去櫃檯告知,結果只跟我說四人房的早就滿房了,而且價位是四千多,然後貴公司連解決的方式也沒有,只是要我接受睡沙發要不然就是退費,後來我選擇退房退費,你們也沒有任何道歉,只知道要趕快把vip卡收回去,也因為如此,真的對貴公司感到失望了…

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桃園市
依蝶時尚汽車旅館

    網友心得發表數量:53
    業者心得回覆數量:53
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:60
    業者 QA 回覆數量:59
     QA 回覆率約 98%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2016-02-16 16:03:37
來自 依蝶時尚汽車旅館 業者  在 2016-02-16 16:03:37 的回覆內容
貴賓您好:
過年期間價格調漲造成您的不便深感抱歉,本館會再加強網路文宣廣告的清楚性與櫃檯人員的溝通能力。
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