(永華春天汽車旅館) Room No：112 住房心得(楊太太張貼日期:2016-04-28 08:39:22) -- 台南市

心得發表人

  訪客大名：楊太太
  貼文日期：2016-04-28 08:39:22
  來源 IP：210.192.63.177

住宿日期：2016-04-27 貼文日期：2016-04-28 08:39:22

浪漫情趣：4 分

房間設備：4 分

服務態度：4 分

消防安全：4 分

環境清潔：4 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

房間蚊蟲甚多，燈泡壞也沒換。向吳姓主管反映卻毫無回應，態度惡劣，不接受也無處理意願。沒有任何服務精神。我們是長達8，9年之老客戶。一直深愛永華春天之環境與服務，員工優良環境優美但新來之主管堪稱服務界之奇葩，態度惡劣並毫無服務精神，實為永華之恥。也為污辱到其他全心全力努力工作之員工。為此甚表遺憾。

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永華春天汽車旅館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2016-04-29 17:09:58

來自　永華春天汽車旅館　業者　　在　2016-04-29 17:09:58　的回覆內容

貴賓您好感謝您於4月27日蒞臨本店住宿,也感謝您的蒞臨指教,針對您的反映內容,單位主管已查明事情發生由來,並加強相關人員教育訓練,環境設備方面也會加強改善,此事造成您的困擾,為您至上最深的歉意. 謝謝您多年來的支持,希望永華春天能再次為您服務. 分享文章

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