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心得發表人
  訪客大名:陳太太
  貼文日期:2016-11-15 00:38:02
  來源 IP:223.136.13.15
住宿日期:2016-11-13              貼文日期:2016-11-15 00:38:02
浪漫情趣:5 分 房間設備:2 分
服務態度:5 分 消防安全:2 分
環境清潔:5 分 價格合理度:便宜(供參考, 不算評比)


已經住了好幾年了,
住生小孩了。
常常去新竹都來住,
覺得早餐很有家的味道。
VOD
說在維修那就算了,
連電視都有雜訊,
冰箱門一開就掉,
關起來也不冷。

要退房前要泡奶給孩子喝,
結果熱水居然按不出來。

我喜歡去住你們的旅館,
希望你們能夠改進

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新竹市
新竹湖山風景旅館

    網友心得發表數量:163
    業者心得回覆數量:116
    心得回覆率約 71%
    網友 QA 詢問數量:231
    業者 QA 回覆數量:210
     QA 回覆率約 91%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2016-11-16 01:08:32
來自 新竹湖山風景旅館 業者  在 2016-11-16 01:08:32 的回覆內容
親愛的貴賓您好
非常感謝您的蒞臨與指教 謝謝您對湖山的支持與愛戴
湖山工作人員都本著讓客人有賓至如歸的感受
館內的房間設備都在全館人員的細心呵護下保持品質一定的維持
此次您的蒞臨造成您的不便與困擾深感抱歉我們已經請工作人員修復完畢謝謝您
在此誠摯歡迎您再次蒞臨讓我們有再次為您服務的機會
湖山風景旅館  客服人員敬上



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