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心得發表人
  訪客大名:一級棒的的大夜班
  貼文日期:2017-03-29 06:52:11
  來源 IP:27.242.75.250
住宿日期:2017-03-28              貼文日期:2017-03-29 06:52:11
浪漫情趣:1 分 房間設備:5 分
服務態度:5 分 消防安全:5 分
環境清潔:5 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)


大夜班值班人員也太誇張了,什麼叫不收吃藥的,,
聽朋友訴說:大夜班人員值班時候,打電話預約訂房報房價價:1980元、實際到那邊問他還沒說出是剛剛打電話來訂房的×先生時,問大夜班員工有沒有空房他卻說:目前房間都客滿只剩下一間3980元的,而後才說出是剛剛電話中訂房的×先生,才不甘願的說:有,,,要1980的就1980。這是什麼服務態度,更誇張是清晨4-5點去到那邊大門服務員區根本沒有服務員,等了幾分鐘後才看到服務員慢慢走出來,一看就知道(一定沒有房間,一副吵到他睡覺他很不爽的臉……)請問你老闆知道你這樣的行為嗎?還是你就是貴公司老闆……
好好檢討啊,貴公司請您來為公司服務而不是盡量讓自己省麻煩,能偷懶偷到公司服務原則都忘記了,今天我們感覺貴館不錯才來消費,怎麼反而讓消費者感到一種(拜託給我一間可以讓我休息的房間,我會付錢的。)

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