馬德里經典旅館～大新竹超越5星級汽車旅館 / Room No：310

一開始服務都很好，房間的格調很浪漫，真是不錯。
沒想到準備泡澡放鬆一下時，在按摩浴缸放水時竟噴出黑黑髒髒的東西。
真的快要吐了，打電話反應，說是新的按摩浴缸的膜。 
真的嗎? 是黑黑的髒髒的，不是膜。還是 是貴館的清潔浴缸沒有徹底，導致污垢反衝。
再怎麼態度好和致歉，都讓人覺得是強辯。
如果，你們的浴缸有問題，就不應該賣客人，讓客人反胃反感。
第一次來就領教貴館設備之噁心，退房時服務人員欲贈送折價卷，本來想罵人的，但心想決不再來第2次，折價卷不拿了，趕快走人。
但花錢買情調卻讓女友飽受驚嚇(噁心)，越想越氣。
請問負責櫃管設備其清潔的人員是哪位?
難道你們是真的不知道有這問題嗎?不要改哪天我去指定這間房間，你們照賣
但問題卻仍在，我一定把照片拍下，髒東西拿去做檢驗，看到底真的是不是膜。請不要賺這黑心錢，罔顧客人權益及感受。

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