(新竹湖山風景旅館) Room No：住房心得(Eddie 張貼日期:2005-05-17 07:45:29) -- 新竹市

心得發表人

  訪客大名：Eddie
  貼文日期：2005-05-17 07:45:29
  來源 IP：218.168.249.99

住宿日期：2005-05-15 貼文日期：2005-05-17 07:45:29

浪漫情趣：4 分

房間設備：2 分

服務態度：5 分

消防安全：3 分

環境清潔：5 分

價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

我跟我老婆是住512房，環境感覺還不錯，真的很大喔，不過設施方面真的令人失望，按摩浴缸的出水孔竟然只有一個有作用，其他六七個都壞了，靠近床邊跟浴缸的電燈開關也是壞的，SPA的設施，水開到最大時還是跟用滴的一樣，轉到熱水時，水就沒了，那根本不叫SPA，感覺好像被騙了似的，下次應該不會去了！

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2005-05-18 15:58:15

來自　新竹湖山風景旅館　業者　　在　2005-05-18 15:58:15　的回覆內容

DEAR EDDIE : 承蒙恵顧、由衷感謝。您的支持及策勵將是湖山進步的最大動力。未能提供您理想中之最佳房況狀態、向您致上最高歉意、虛心检討、立即改進、是我們的一貫服務精神。我們房間的照明系統、插卡、送電、某些固定照明會自動開啟、床頭燈、化妝燈等等、均由床頭櫃電話機上的按扭控制。近日毫雨造成水患、水庫供水失調、在水壓不穩地區停水狀況下、SPA 、按摩浴缸的出水量、恐大受影響、造成部份功能不穩。我們雖有儲水設備、但難辭其疚。立即檢視、按摩浴缸的出水孔是活動的可調整水壓。如您有任何需要服務的地方、可電話撥9與櫃檯聯絡、我們將有專人為您服務。我們永遠與客為尊、讓您每次均有物超所值、賓至如歸的感受。期盼再光臨、繼續給予批評指教。分享文章

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