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心得發表人 |
訪客大名：ULING
貼文日期：2007-04-05 02:13:18
來源 IP：220.133.20.101
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基隆市
蔚藍海岸休閒SPA-Motel(基隆)
網友心得發表數量：85
業者心得回覆數量：85
心得回覆率約 100%
網友 QA 詢問數量：194
業者 QA 回覆數量：187
QA 回覆率約 96%
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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2007-04-05 23:26:30 |
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來自 蔚藍海岸休閒SPA-Motel 業者 在 2007-04-05 23:26:30 的回覆內容
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親愛的顧客 您好:
針對您的問題,本館在此為您一一解答:
1.本館的商務房停車位設在館側,應昰當初建築規劃時所考量的設計,若因此造成顧客Check-in時的不便,在此先說聲抱歉!!
2.本館會定期做全館的消毒殺菌,可能當天顧客來時,正好碰到消毒殺菌中,因此會聞到異味.對此本館日後會加強服務人員的教育訓練,在每位顧客辦理Check-in時,事先告知顧客,若當天造成顧客的不適,深感抱歉!!
3.由於本館房內的冰箱主要以冷藏為主,無法冷凍冰品,因此建議本館所送的住宿贈品-冰淇淋,能夠在短時間內及最新鮮的狀態下用完,這樣才能感受到本館對每位顧客的用心服務!!
4.由於路標指示的設立必須有租戶的配合,以及政府對招牌設立的嚴格規定.因此本館無法設立太多路標指示,對外地來的旅客造成的不便,本館會盡快想辦法改善!!
本館的主旨就是能對每位來到本館的旅客,提供盡善盡美的服務,您們的批評和指教昰本館前進的指標和動力~~希望每位來到本館的旅客都能享受到最佳的服務品質!!期待您的再度蒞臨!!
蔚藍海岸汽車旅館敬上(04)
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