motel(汽車旅館)
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心得發表人
  訪客大名:***「非常」失望*
  貼文日期:2007-07-14 23:40:28
  來源 IP:218.168.93.209
住宿日期:2007-06-30              貼文日期:2007-07-14 23:40:28
浪漫情趣:2 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:3 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


我和我女朋友在6/30當天約晚上快12點到貴公司住宿,因為當時問了服務小姐(穿黑色長褲的那位)有什麼樣的房型,卻被那位小姐很不耐煩的回答我們….(令人真的很傻眼)…,不但不耐煩而且態度非常的不友善…..既然稱是時尚汽車旅館,那怎麼會有那麼不專業的櫃台小姐呢…..真令人感到「非常」的失望……..

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桃園市
東楓時尚MOTEL

    網友心得發表數量:66
    業者心得回覆數量:66
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:51
    業者 QA 回覆數量:51
     QA 回覆率約 100%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2007-07-17 13:47:53
來自 東楓時尚MOTEL 業者  在 2007-07-17 13:47:53 的回覆內容
親愛的貴賓您好:

感謝您對東楓的指導與建議,
櫃檯人員的服務品質提升一直是我們努力的目標,
真的非常抱歉,造成您消費上的不愉快,
該服務人員我們已依工作規則辦理懲處,
今後我們會加強教育訓練並努力提升服務品質,
期待您下次光臨本館時,能感受到我們的進步。

東楓期待能有再度為您服務的機會~


東楓時尚旅館  敬上
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