(薇閣精品旅館-新竹館) Room No：住房心得(佩佩張貼日期:2007-09-09 05:51:28) -- 新竹市

心得發表人

  訪客大名：佩佩
  貼文日期：2007-09-09 05:51:28
  來源 IP：220.130.45.232

住宿日期：2007-09-08 貼文日期：2007-09-09 05:51:28

浪漫情趣：1 分

房間設備：1 分

服務態度：1 分

消防安全：1 分

環境清潔：1 分

價格合理度：很便宜(供參考, 不算評比)

今天和男朋友來住宿感覺不是很好
櫃檯小姐ㄉ服務非常ㄉ差,連一ㄍ微笑也沒有
這樣子誰還會想去阿

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新竹市
薇閣精品旅館-新竹館

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IP 來自於：業者保密
答覆日期：2007-09-09 15:34:46

來自　薇閣精品旅館-新竹館　業者　　在　2007-09-09 15:34:46　的回覆內容

親愛的佩佩您好：很抱歉讓您有如此的感受由於您並未註明入住時段所以僅能依據您張貼訊息時間判斷有可能是9月8日的中班人員相信誰都不願意在任何消費時遇上的是臭臉甚至沒有笑容的接待人員在此感到很遺憾讓您有如此遭遇由於無法確認是哪一位接待人員因此對於當天當值人員共3人已提出口頭警告並加強灌輸正確服務觀念以及班後教育訓練若您願意且方便的話可留下聯絡方式或是可撥打03-5238080洽客務部副理會對您做完整說明與親自道歉最後，謝謝您的來信指教也誠摯歡迎您再度光臨給予我們一個彌補您的機會薇閣客服中心敬上 96.9.9 分享文章

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