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心得發表人
  訪客大名:~生氣的人~
  貼文日期:2005-08-13 13:39:44
  來源 IP:59.112.161.95
住宿日期:2005-07-16              貼文日期:2005-08-13 13:39:44
浪漫情趣:4 分 房間設備:4 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:4 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


我們之星期六要去住宿~住宿前我們有打電話詢問假日住宿的規定,於是小姐告訴我們假日住宿的話要到現場排隊~不要要凌晨2點開始現在排隊入場,可是我們到現場的時候不過也才1點45分,問小姐可以住宿了嗎?小姐確回我們不好意思都客滿了,要等到凌晨4點才有有可能有房間,可是也還是沒給我們一個明確的時間,4點也不一定還有房間哦,而且還一定要現場排隊~害得我們原本高興的心情都不見了~而且小姐還一付非常不耐煩的口氣跟態度~氣死了~雖然裝潢設備在網路上看真的不錯~可是如果沒辦法住到房間~那這樣對消費者來說還是一件沒意義的事情~不是嗎?

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桃園市
天堂鳥汽車旅館(迴龍館)休息優惠券&加時不加價

    網友心得發表數量:46
    業者心得回覆數量:37
    心得回覆率約 80%
    網友 QA 詢問數量:118
    業者 QA 回覆數量:113
     QA 回覆率約 96%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2005-12-27 15:51:41
來自 天堂鳥SPA汽車旅館(迴龍館) 業者  在 2005-12-27 15:51:41 的回覆內容
親愛的李小姐

           由於住宿的客人非常的多 在現場的規定的確是兩點開始
但是往往休息的客人來的更多  退房時間上就只能以客人實際退房為準 但客人往往會加時間  這也讓原本應該可以在兩點入住的時間被迫延後  我們會再檢討不讓客人等待太久  現場服務人員我們會再教育提升素質  感謝您指正我們服務上的不週處  我們會虛心改進  也歡迎您再前來  我們會讓您感受到我們服務的誠意           
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