motel(汽車旅館)
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心得發表人
  訪客大名:明明
  貼文日期:2008-02-15 23:39:40
  來源 IP:59.105.56.92
住宿日期:2008-02-14              貼文日期:2008-02-15 23:39:40
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:3 分
環境清潔:1 分 價格合理度:貴(供參考, 不算評比)


0214早上去訂房.小姐的態度很冷淡不親切.在電腦螢幕上有秀出會送小熊.到晚上進去住時.小姐也沒告知我們那是送完為止.那是心情上的問題..說要佈置原來只是放個幾顆氣球而已有點被騙的感覺....
當晚很冷..房間居然也沒暖氣.我的天呀.去過那麼多家的汽車旅館第一次遇到沒暖氣的..送棉被來.還要押金..是你們沒有暖氣還要我們付押金..又是心情上的問題了..我想沒有人會想拿那棉被走吧..有時候顧客不見得至上.但是顧客很多是抱持心情上的感覺..很多家服務的都很好..這一家是我們第一次遇到最不好的一次...不會再去第二次了~~~~

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Dear 明明

非常抱歉讓您感到不窩心,
對於服務小姐有失禮之處,本館深感抱歉
氣球的佈置,我們花了很多巧思及心思在佈置,
所用的氣球非一般氣球,而是珍珠氣球,在綁與裝置上皆有難度
一間房間配置氣球數,大於20顆以上,可能與您的想像不同,讓您無法接受

對於棉被需押金之事,是真的被偷到怕了…
而押金之收、退,也是由小姐服務
但因此照成您的不開心,非常抱歉!

希望您能接受本館之歉意,讓我們再次為您服務。謝謝您
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