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心得發表人
  訪客大名:vicky
  貼文日期:2008-03-07 04:03:39
  來源 IP:202.132.222.183
住宿日期:2008-03-07              貼文日期:2008-03-07 04:03:39
浪漫情趣:4 分 房間設備:2 分
服務態度:3 分 消防安全:1 分
環境清潔:1 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


我覺得它的設備普通不過房間就不是粉乾淨煙味超濃水質有點髒,晚上休息時粉吵隔壁房好像在轟趴繃繃繃的聲音粉大希望業者能改善不然以後應該不會去了

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桃園市
百老匯天籟之音汽車旅館

    網友心得發表數量:139
    業者心得回覆數量:137
    心得回覆率約 99%
    網友 QA 詢問數量:310
    業者 QA 回覆數量:310
     QA 回覆率約 100%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-03-07 15:31:29
來自 六星中壢館 業者  在 2008-03-07 15:31:29 的回覆內容
親愛的vicky:
您好,
感謝您蒞臨本館,並不吝給予我們批評與指教!
您反應氣味的問題,我們主管方面已召開會議,深入檢討房內氣味的問題。檢討的結果,發現極有可能是由於最近溼氣較重,造成房內水汽混合菸味,以致房內產生不舒服的氣味!為此我們對您感到十二萬分的抱歉,由於我們的疏忽,未將房內的菸味清除乾淨,導致您不舒服的感覺!我們會更加注重這方面的問題,並加強房內的查察,以維護顧客的權益和房內的品質!
您反應水質的問題,目前我們已排除此方面的問題。我們已立即勘查您住宿房間水質是否為個案問題,並會立即處理。
而您反應隔音的問題,我們感到很抱歉。在此為您解說一下,我們隔音的設施是將房型設計為斷層設計,有一定隔音的效果。但夜深人靜,音量大小是否會影響顧客,我們無法保證!但只要您有反應,我們一定會立即為您處理。而在安排住宿時,我們也一定會優先將顧客安排至非PARTY區,以維護您的權益!
感謝您寶貴的意見,並請您不吝繼續給我們建議,您的意見是我們在各方面更加精進的動力!
謝謝您的詢問,很高興為您服務!
百老匯天籟之音汽車旅館竭誠期盼您再度蒞臨!
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