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心得發表人
  訪客大名:429
  貼文日期:2008-03-24 23:53:56
  來源 IP:60.250.59.142
住宿日期:2008-03-24              貼文日期:2008-03-24 23:53:56
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:1 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


ps:跟櫃檯小姐買煙時...櫃檯小姐竟然告訴我:現在沒空.晚一點在打過去..感覺很差就叫男友去買..進出ㄉ安全問題也說過ㄌ...但是退房時的櫃檯小姐不僅沒站出來.不僅只比一個手勢..甚至一個字都沒說..我男友都不知道是否檢查好販賣機卡物跟金額ㄉ事.不知該不該走..小姐已經自己關門了...我跟男友錯愕ㄉ開車出來..
買煙等是沒問題阿!但是說話的方式好像是客人要拜託你理我!這樣ㄉ工作專業度是有在訓練ㄇ?
還有補充一點..沙發很多灰塵..我還自己清理..

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桃園市
百老匯天籟之音汽車旅館

    網友心得發表數量:139
    業者心得回覆數量:137
    心得回覆率約 99%
    網友 QA 詢問數量:310
    業者 QA 回覆數量:310
     QA 回覆率約 100%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-03-25 14:09:01
來自 百老匯中壢館 業者  在 2008-03-25 14:09:01 的回覆內容
親愛的429:
您好,
感謝您蒞臨本館,並不吝再次給予我們批評與指教!
真的很抱歉,造成您如此不愉快的感覺。我們已立即處份當天的櫃檯人員及房務人員,並要求其服務態度、房內清潔度的提昇!
我們真的感到十二萬分的抱歉,我們會嚴加檢討服務方面的問題,並加以改進!
謝謝您的寶貴的意見,並請繼續給予我們建議,我們將檢討並改進!
謝謝您,百老匯天籟之音汽車旅館竭誠期盼您再度蒞臨本館!
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