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心得發表人
  訪客大名:氣到發火
  貼文日期:2008-10-31 23:30:43
  來源 IP:125.225.130.13
住宿日期:2008-10-23              貼文日期:2008-10-31 23:30:43
浪漫情趣:1 分 房間設備:3 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


我是那個good&bad的朋友..就是有付訪客費的人

當天我去的時後在樓下等好久都沒開門 是我朋友下樓幫我開門

近房後我問朋友怎沒幫我開門  他說他有打去櫃抬跟先生說要開門了

那位先生說好 可能一直都沒幫我開~所以他才下樓幫我開門的

付訪客費也要這樣被關在門外罰站才可近房嗎??

算了~這樣不打緊 你們還騙說訪客費有退給我們?? 靠  裝死丫 

你們跟本沒有退訪客費還說有退 你們開門做生意就一定要這樣欺騙消費者

嗎??而且我們離開時 哪個男的跟本就是在睡覺 匆忙的跑出來問我們要離開了嗎?

搞屁丫 上班可以睡覺ㄛ 原來你們都可以邊睡覺邊上班丫

哪麼好??我可以去你們那邊上班嗎?? 睡覺個覺問個幾句話就有錢賺也不錯丫

而且你回我朋友的話也未免太矛盾了吧??你們說訪客時間只有15分鐘 

我知道我會待在房內跟朋友唱歌~所以也沒打算要拿回訪客費..

結果你們卻跟我朋友說你們以經退我們訪客費??? 有拿就有拿  沒拿就沒拿 

不然你可能調監視器出來丫  我可以當面跟你們對質  騙你們一千塊我也不會

有錢到哪裡去啦....我還在懷疑你們晚班那一個男的有都污訪客費~而且早上

退房時我朋友有問說訪客費的事 早班那個妹妹跟我朋友說他們訪客登記在別

間房  哪你現在又po說  你有退我們訪客費  說法前後不一你們怎不想好要套

的詞 在來回話  喜歡被噹嗎??就是不爽你們開店做生意那麼不老實  誰還趕

去丫~笑死人了 不爽你們這樣誣賴我們  明明已付了訪客費卻被說成有退訪客

費~難怪你們生意不好~po這邊文章是想讓要去你們哪邊消費的消費者眼睛張大

一點  有訪客滴話要記得請他連訪客費一起開發票 免的他們不認帳~又全把錯

怪回消費者身上  你說要送折價卷??免  老子不爽要 看就就當場撕給你看

小禮物? 你留著給下一個被汙訪客費的客人好了~我是很有良心的~懂的把機會

讓給別人~!

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新北市
貝爾頌精緻汽車旅館

    網友心得發表數量:49
    業者心得回覆數量:49
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:82
    業者 QA 回覆數量:81
     QA 回覆率約 99%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-11-01 18:33:38
來自 貝爾頌精緻汽車旅館 業者  在 2008-11-01 18:33:38 的回覆內容
氣到發火您好:
             在此至上十二萬分歉意,對於有關櫃台人員訪客費處理及睡覺等事,本館一定嚴加查辦並將櫃檯人員已不適任方式懲處,也非常感謝您告知事實真象,本館會加強櫃檯人員教育訓練,造成您的困擾在此再次向您說聲抱歉.


                                     貝爾頌汽車旅館管理部敬上
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