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心得發表人
  訪客大名:aprica6711
  貼文日期:2008-12-18 21:12:19
  來源 IP:218.169.117.7
住宿日期:2008-12-15              貼文日期:2008-12-18 21:12:19
浪漫情趣:1 分 房間設備:1 分
服務態度:1 分 消防安全:1 分
環境清潔:2 分 價格合理度:無意見(供參考, 不算評比)


非常不舒服的服務員.我問他有沒有房間.他卻一直問我有沒有卷???簡直
答非所問.我們是希望這位胖胖先生服務員要加強服務態度.原本還想辦尾牙.這下我根本無法相信你們服務品質.所以持卷去體驗的客人要小心.以免又被她們公司騙了.

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新北市
探索愛戀會館

    網友心得發表數量:91
    業者心得回覆數量:91
    心得回覆率約 100%
    網友 QA 詢問數量:104
    業者 QA 回覆數量:103
     QA 回覆率約 99%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2008-12-19 00:08:04
來自 探索愛戀會館 業者  在 2008-12-19 00:08:04 的回覆內容
aprica6711 :您好!非常抱歉!因為本館有贈送優惠劵的關係所以顧客來本館消費時櫃檯會先詢問有無優惠劵,因為可以當場折價使用,對於此位櫃檯人員是新進人員,話術不夠明確,本館必定懲處並加強在職訓練,但是這也是本館的缺失,是否能請您與我們連絡,本館電話(02)22636699~何祕書,請您給本館一個機會贈送一份小禮物向您致歉!祝順心~
探索愛戀會館全體員工敬上
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