心得發表人 |
訪客大名:潁
貼文日期:2009-07-03 21:37:52
來源 IP:119.77.166.80
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新北市
SLVMotel
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2009-07-04 12:46:41 |
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來自 SLVMotel 業者 在 2009-07-04 12:46:41 的回覆內容
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Dear穎您好:首先感謝您對本館的批評與指正,並對造成您的不悅,在此向您誠心的抱歉,對於櫃檯人員的服務態度,我們一定會在予以改善及加強,並給予處分,再者因為本館持續推出各項優惠方案,因此在房型方面,臨時可能無法滿足旅客需求,建議您若要選擇需要的房型,可先打電話來預訂,告訴我們到達時間,我們會儘量幫您保留,本館電話02-82213666或當班主管本人0932238348,希望您能持續對本館愛護及指教,若您方便,下次光臨本館時可告知櫃檯人員通知當班主管,我們將致贈您一份小禮品,最後祝您心想事成,期待您的再次光臨,謝謝!
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