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心得發表人
    暱稱:honda[16272]
    來自:新北市
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住宿日期:2009-08-01              貼文日期:2009-08-01 17:08:43
浪漫情趣:1 分 房間設備:3 分
服務態度:1 分 消防安全:4 分
環境清潔:1 分 價格合理度:很貴(供參考, 不算評比)


這是7/17生日要慶祝才去的,完全是因以為能泡溫泉才進去的,一進去樻檯是個男的,我問能否看房型,他說不能看,那他就叫我們直接進去好了,我想說我們買最貴的房型(KTV房)應該不會差到哪吧。結果一進去,房間竟然往下走好像地下室,浴室大到有二個浴缸,燈光卻很暗,雖然有烤箱,但浴缸及所有環境都很髒,總之,壁畫歪歪的,牆面全是紅的都寫一些字,我不知為何感到毛毛的不舒服就跟他們要求換房,換了比較便宜的後又是一樣很差,或許我比較習慣頂級的房型,無法覺得滿意只好要求退房好了去別家,結果櫃檯男居然態度很差不給退,明明開心來慶生竟搞得沒心情玩就算了,還要我硬住這種達不到我基本標準的房型,對我而言根本是折磨,態度都快跟客人吵起來了還做什麼服務業,結果男主管出現要求收取200元,我根本什麼都沒碰到,我又不是第一次住房,還第一次遇過這種事不給退的motel,自己的水準達不到就該檢討居然跟客人吵,我不想浪費時間就給他200走人,轉去桃園soho蘇活,覺得香奈爾的事根本是惡夢,永遠不可能再去,我認為這種地方根本無法叫做休息。這是我遇過最差的服務態度~~我還是個頂級motel的常客,真的沒有差那幾百元。氣###

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