(挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)) Room No：108 住房心得(給板橋店張貼日期:2009-09-02 17:28:57) -- 新北市

心得發表人

  訪客大名：給板橋店
  貼文日期：2009-09-02 17:28:57
  來源 IP：125.225.17.224

挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館) / Room No：108 住宿日期：2009-09-02 貼文日期：2009-09-02 17:28:57
浪漫情趣：3 分	房間設備：1 分
服務態度：3 分	消防安全：3 分
環境清潔：4 分	價格合理度：無意見(供參考, 不算評比)

我上次住妳們別間房(809)是"一模一樣"的浴缸按摩強得很!設備也很好但是好心情只要碰到一次爛房間就毀了! 按摩浴缸明明就壞了,打去櫃檯反應當然要幫我們換一間吧? 不承認錯誤還找很瞎的理由 "你那間房浴缸的按摩水柱比較小" 吹風機還會喀拉喀拉的超難用! 認為我們很"俗"是吧? 沒水準到不懂旅館的推託說詞ㄇ? 是太累了不想跟妳們辯真當消費者傻ㄚ?要不是為了按摩椅才不會再光顧勒! 分享文章
親愛的給板橋店您好很抱歉在當下未能給您合理的服務破壞了您的好興緻本館目前要做的是 1.了解有問題的設備是哪一間房.以利迅速對設備問題作一處理 2.了解不當服務的時間點.以針對特定人員加強專業訓練但在您的反應中資訊並不是非常明確在此謹誠摯的像您致歉並在掌握相關資訊後立即進行改善再一次感激您的意見並誠摯的像您說聲抱歉挪威森林(板橋館)期待您繼續予以指教分享文章

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