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心得發表人
  訪客大名:sibyl
  貼文日期:2010-07-21 23:15:15
  來源 IP:114.46.196.80
住宿日期:2010-07-17              貼文日期:2010-07-21 23:15:15
浪漫情趣:4 分 房間設備:3 分
服務態度:3 分 消防安全:4 分
環境清潔:3 分 價格合理度:很貴(供參考, 不算評比)



前幾天剛住完雅登,覺得非常非常可惜...

雅登有很多貼心的優點,但也有不少缺點
(尤其是缺水事件真的強烈影響我們住客的心情)

先來說說優點好了!

1.雅登的價格算是非常便宜,還可以使用折價券~

2.備品是用花香的很不錯,而且很貼心的連洗面乳.依必朗抗菌液都有~

3.即使是最低價的商務房也有星空的設計,感覺很有氣氛~

4.茶包.咖啡包也很不錯,其中咖啡還是西雅圖的呢!

5.早餐雖然是一般遭餐墊的,但很好吃也很有誠意,還可自己選餐,這點值得稱讚!!

6.為了防止蚊蟲還多設一道紗門,很貼心 (雖然還是有蚊子 = =)

7.床很軟..彈性很好!!


缺點則是...

1.房間有菸味,應該是上一位客人所殘留的,但會讓下一組客人感受不好

2.房內環境設備老舊(地毯老舊破損..地板有的地方還會發出夾層摩擦的聲音、浴室水溫誇張的忽冷忽熱、電視搖控有些故障,連續選台只能到20幾台,後面都要用按號碼的、浴室馬桶坐墊有煙燙的傷痕,甚至還有裂痕..有時候坐著會夾到、有提供大浴巾,但大浴巾太有年紀、室內拖鞋也非常舊了,應該要換一下.....)

3.燈光有點太昏暗~

上述的缺點都是外在環境的,可以不要太在意

但第二天續住的時候缺水,真的令我跟男友的感受非常不好


第二天晚上帶著衣物到浴室去盥洗,水溫跟昨晚一樣不太正常,也就沒有多慮......

結果洗頭洗到一半,竟然開始沒有水了 ??????? 

我把水龍頭轉來轉去,開關開來開去的,還是沒有水

我只好請睡著男友幫我打電話跟櫃台說,櫃檯回應,馬上派人去檢查,於是我就在浴室裡等了半小時左右

但還是都沒有消息,只好再打一通電話詢問進度,櫃檯小姐告訴我,可能是水管或馬達的問題,要我們再等一等

大概過了40分鐘,男友忍不住又幫我打一通電話詢問,這次小姐說是因為沒有水了!他們立刻調派水車過來,請我們再等一等

J 問小姐說是每間房都這樣嗎? 小姐說 : 是啊!!      
(這次的回答讓我們兩個都超傻眼)  

但也只好再等下去......  過了十分鐘左右, 小姐打電話來跟我們說有水....可以洗澡囉!!!

這時的我雖然有些怒,不過可以洗澡還是很感動了~

於是我非常快速的洗完澡,也叫男友立刻去洗澡,以免又有同樣的情形發生............

好險現在是夏天,如果是冬天的話,叫我如何洗頭洗到一半,包著浴巾在外面等一個半小時 = =

事後,雅登也沒有特別向我們致歉,表達他們的誠意

這讓我們覺得非常可惜~


誠摯的希望雅登可以改善這種情形

否則客人的回住率會很低的!!!

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新北市
雅登汽車旅館

    網友心得發表數量:11
    業者心得回覆數量:10
    心得回覆率約 91%
    網友 QA 詢問數量:13
    業者 QA 回覆數量:10
     QA 回覆率約 77%

IP 來自於:業者保密
答覆日期:2010-08-14 11:10:57
來自 雅登汽車旅館 業者  在 2010-08-14 11:10:57 的回覆內容
【摩鐵訊息】該業者經摩鐵網工作小組在 2013-05-03 詢問後,已經確認v停止營業。
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