彰化縣山水和風雅緻休閒旅館

高隱密性一房一泳池

摩鐵心得‧內容


作者：	沙米亞咚
來自於：	會員保密
住宿房號：	207 ?
住宿日期：	2011-01-01
張貼日期：	2011-01-04 23:28:45

浪漫情趣：	6
服務態度：	4
環境清潔：	2
房間設備：	2
消防安全：	5
平均評鑑：	3.8

作者住宿心得

當日1/1應該客滿,故心想晚上洗澡水忽冷忽熱也許是鍋爐水不夠用吧,誰知隔天一早仍舊是如此!(那天可是寒流耶)想說待會就要退房,就不提醒櫃台了.誰知先下樓放行李時,看到車蓋上竟有一嚴重水漬,是從浴室沿地板(洗手台嚴重漏水)順著滴下且帶著些許斑黃色水,可能是鐵鏽吧,造成車蓋上擦乾仍有褪漆的痕跡,雖然我的是老車,但我還是第一次聽到汽車旅館車子還要去補漆的..真是欲哭無淚.另外..我的早餐麥當勞紙袋底竟浸著紅茶水..看起來貴公司真的需要再加油改進了!!

應該是底部漏水	樓梯邊的天花板(紅色框)	兇手的痕跡1	兇手的痕跡..滴落處
車蓋受傷處..嗚!!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2011-01-21 19:11:20

業者回覆

DEAR沙米亞咚：
元旦當日因為寒流來襲，所以熱水大量的使用導致鍋爐沒辦法燒的那麼快，這點公司已進行改善。關於水漬的部份也進行改善了。早餐的部分我們也和麥當勞反應紙杯漏水的情況。謝謝您對本館的建言，期待您下次在光臨。

祝事事順心

山水和風行銷客服部敬上

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