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來自於: |
業者保密 |
回覆日期: |
2011-02-05 03:39:45 |
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業者回覆 |
Irene 您好:首先非常謝謝您的蒞臨指教,本館會對於您的建議及時做檢討及改進.非常感謝您的提醒與指教,此次消費過程中的缺憾,在此謹代表本公司至上萬分歉意;關於您提到早餐部份的問題,己立即處理,對於在當日未能讓你於早點用餐時間內得到滿意,深感遺憾。本館當特別加強注意餐廳人員之訓練及應對、餐廳菜色的種類,務必達到讓貴賓得到滿意。針對您的意見,本公司期待您再次光臨時,能得到您的肯定。非常感謝您的支持與肯定,針對缺失的部份也向您致上最深的歉意並感謝您的不吝告知,讓我們有更多的精進空間,提升服務品質,另外也提醒您下次可於進房使用相關物品時如發現問題,可於第一時間電話通知櫃檯服務人員,讓我們櫃檯能於第一時間為您處理或更換,再次的謝謝您的寶貴意見,也謝謝您的細心反應我們仍會持續不斷改進以符合您的期望,以期給予貴賓有賓至如歸及更舒適乾淨的享受空間;在此也歡迎您再度蒞臨本館,這次讓您有不愉快的經驗,誠摯希望您能讓我們有個補償您及服務您的機會,希望讓您下次有個美好的經驗與回憶!感謝您!祝您順心!
杜拜風情 行銷客服中心 敬上 100.02.05 |
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